ノートンのインターネットセキュリティーがインストールできません。

質問

パソコンに入っていたノートンの期限が切れたので新にInternet Securutyを購入しました。バンドル版はアンインストールして新たに購入したソフトをインストール中ですがインストーラ情報としてディスNorton Internet Securutyを挿入してくださいとメッセージが出て先に進みません。ＯＫにしても何度もメッセージが出て、キャンセルするとインストールが中止されてしまいます。どうしたらインストールできるのでしょうか？ご回答お願い致します。

回答No.1

asuca · ベストアンサー

参考URLの問題ではないかと思いますのでその対処法を試してみてください。

参考URL：

http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/nisjapanesekb.nsf/jp_docid/20021017151239947

お礼

早々のご回答ありがとうございます。ご回答の直後に教えていただいた参考URLにアクセスし順番に実行してみたら無事インストールが完了しました。本当にありがとうございます。的確なご回答に感謝します。

回答No.2

ms-06f

（●＾o＾●）シマンテックオンラインサポート利用してみては？

参考URL：

http://www.symantec.com/region/jp/techsupp/files.html

お礼

ご回答ありがとうございました。やはりシマンテックにアクセスするのが正解のようです。大変参考になりました。