ａｕの２年縛り、違約金が納得いかない・・

質問

ａｕの２年縛り、違約金が納得いかない・・

ａｕを解約する事にしたのですが、新規で契約する時に、てっきり２年以上使えば違約金は払わなくていいと思ってました。店の人も、２年ごとに再び契約して、また２年縛りが発生することを教えてくれませんでした。「２年以上使えばいい」と言って、すぐ次の話題に移ってしまったので、私もまさか、２年縛りなんてものがあると知らず、詳しく問いただしたりしてません。

正直言って、違約金を払うことに納得いきません。
契約が終了する来年の１０月まで待てません。
何とか違約金を払わずに済む方法はないでしょうか？
２年縛りを知らなかった私が悪いのでしょうか？

回答No.14

takahashi2006

お答えします。お話からおそらく『誰でも割』のことかと思われますが、『誰でも割』に加入するしないは、契約者様の判断であり強制ではありません。新規契約で端末購入時に必ず入るように言われた場合でも、加入せずに新規契約することが出来るお店もあります。（加入選択の自由は契約者にあります。）そのお店を選ばれたこと、端末の値引き等の条件をご確認された上で、最終的に記載されている書類に署名されている場合、知らないといったことは弁解として相当難しいと思われます。

また『誰でも割』は、２年間の期間を拘束するだけではなく、基本料金を５０％割引するといった利点もあります。またそれを原資に端末値引きをしている可能性もあります。２０１１年１０月が解約月になる場合、すでに基本料金の割引される利点も受けていらっしゃいますので、知らなかったというのは難しいでしょう。

結論から申上げますと、初めから知らなかったとおっしゃるのでしたら、『値引きされた額』と『割引された額』を全てをご返金されることを前提に、初めからそのような契約をするつもりはなかったと、ご解約のお話をされるのであれば筋は通ると思います。その点で、消費生活センターを交えてお話になって見てはいかがでしょうか？消費生活センターも『割引はして欲しいでも解除料金は払わない』という状況でしたら対応が難しいと思います。但し解除料金と値引き割引金額を比較した場合金額的には、解除料金の方がはるかに安いと思いますので、よくお考えになってみてください。