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DELLのdimension 9200cc、windows vista

DELLのdimension 9200cc、windows vista home premiumを使っています。 CDの書き込みができなくなったことをDELLのテクニカルサポートに相談したところ、イメージリカバリを薦められました。 F8からのイメージリカバリができなかったので、再インストールDVDを使って、リカバリし、ドライバをひとつずつインストールしました。 書き込み機能は回復し、処理速度も速まって快適なのですが、 Cドライブが領域不足と出ます。 リカバリ前は、音楽や動画などを大量に保存していても要領が余っていたのに、音楽も動画も何もダウンロードしておらず、リカバリ後のドライバのインストールのみをした状況で、何故かCドライブがいっぱいになっています。 クリーンアップや、復元システムの削除などは行いましたが、あまり改善されません。 どうしたらよいのでしょうか?

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
noname#145943
noname#145943
回答No.3

#2です。 ああ、やっぱりそうでしたか。 >要領は9.99GBで、今8.95GB使用中、1.04GB空きとなっています。 間違いなくハードディスクリカバリ用のイメージが保存されたドライブにOSをインストールしてしまっています。 Vistaがインストールされているドライブが10GBではどうにもしようがないので、 http://support2.jp.dell.com/jp/jp/inst/media.asp?sid=DIM_PNT_9200C_XPS_210&oid=47&pid=2 からたどれるリンクを参考にして、パーティションを再設定して、もう一度クリーンインストールすることになるでしょう。 ハードディスクリカバリはもうできなくなってしまいましたので、現在のCドライブとDドライブを解放して、お好みのドライブ構成にして(その際Cドライブは30~50GBくらいは設けた方がいいと思います)再度インストール作業を行ってください。

windflash3207
質問者

お礼

わかりやすく、丁寧な、そしてすばやい返答を本当にどうもありがとうございました。 DELLのテクニカルサポートはかなり待遇が悪く不親切で、詳しく聞きたきゃ有償のサービスを使えと、何を聞いてもその一点張りで、最後には「こちらでは原因がわかりません」と言われました。 電話もメールもチャットも全部中国の方がお相手で、はっきり言って日本語がおかしい文章ばかりで、何をおっしゃっているのかよくわかりませんでした。 自分で何とかしなくちゃ、とやってみた結果が今の状況です。 テクニカルサポートなんて使わないで、最初からこちらでお聞きすればよかったです。 とてもとても、助かりました。 本当にありがとうございました。

その他の回答 (2)

noname#145943
noname#145943
回答No.2

Cドライブの容量はどれくらいでしょう。 質問者さんが行ったのはリカバリではなく、クリーンインストールです。 最悪の想像をすれば、DELLが用意していたハードディスクリカバリイメージが保存されていたFAT32のドライブ(Vista機はだいたい10GB前後)の場所にOSをインストールしてしまったのかもしれません。 この場合、ハードディスクリカバリイメージは消失し、イメージリカバリにより10GB近くの領域が占有され、ことあるごとにCドライブの領域不足の通知が表示されるようになりますが…。 ドライブの構成と各容量をもう一度確かめてみて下さい。

windflash3207
質問者

補足

早速のお返事はありがとうございます。 要領は9.99GBで、今8.95GB使用中、1.04GB空きとなっています。 FAT32のドライブの場所にOSをインストールしてしまった ごめんなさい、初心者でまったくよくわからないのですが・・・ Dドライブがまったく空の状態であり、F8を押してもコンピュータの修復タブそのものがなくなってしまいました。(コンピュータの修復タブはあるものの通常起動されてしまっていたのに) 頼り切ってしまってすみませんが、対処方法はご存知ですか? または、対処方法がわかるようなURLなどがあれば教えてください。 すみません。

  • FEX2053
  • ベストアンサー率37% (7987/21355)
回答No.1

マイコンピュータから、C:ドライブを右クリックして残り容量を見て下さい。これが物理的に少なくなって居る場合は「マイドキュメントのD:移動」などの対策が必要ですが、物理的に少なくなっていない場合は、何らかの障害が疑われます。まずはその辺のチェックから。念のため「マイドキュメントの移動」のURLを示しておきます。 http://www.724685.com/weekly/qa080416.htm

windflash3207
質問者

補足

マイドキュメントの移動も考えましたが、いまマイドキュメントがまったく空っぽであるのに、要領がいっぱいになっていることを考えると、あまり、根本的には解決しなさそうだな・・と思っています。 すみません、ありがとうございます。

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