パソコンをだまされた買ったかも・・ワードとエクセルがなかった

質問

パソコンをわからないから店員にすすめられて買ったんです。
「薄くて持ち運びしやすいもの」で確かにその通りでしかも最新のウインドウズ７だということだったんですが、なんとこのパソコン「ワード」と「エクセル」が入ってないし、CDを入れるところもないんです！
前に使ってたパソコンは古いのにちゃんとCDもワードエクセルもありました。新しいパソコンでこんなことってあるんですか？？NECのやつです。富士通にすればよかったと後悔してます・・・
こんなにメーカーで時代が差があるとは知らなくて、せめてワードとエクセルをインストールする方法はないですか。CDで普通いれますよね？？それないと無理？？

回答No.8

m-twingo

それは騙されたのではなく、あなたが無知で確認不足なだけ。
MicroSoft Officeは全てのPCに標準添付されているWINDOWSの付属ソフトではないし、ネットブックやMobil PCなどの小型ノートPCは筐体サイズや重量の関係上光学ドライブが搭載されていないのが普通です。
あなたのリクエストは「薄くて持ち運びしやすいもの」だったのでしょ？
それに当てはまるPCを店員が進めてくれたんでしょ？
そのときにあなたがOfficeのことや光学ドライブのことなどをちゃんと確認しましたか？
あなたがちゃんと確認していれば今回のようなことは無かったと思いますよ。
だから、店員が悪いのではないし、ましてやメーカーであるNECが悪いのではありませんよ。
あなたのような買い方をするのなら例え富士通のPCを買っても結果は同じでしょうね。
ただ質問の文章が「富士通のやつです。NECにすればよかったと後悔してます・・・」となるだけです。
どうしてもofficeが必要な別途購入するしかないですね。
まぁ、パッケージ版のOfficeはとっても高価ですが。
あなたの確認ミスなのだからしかたないでしょう。
それとOfficeのインストールには外付けの光学ドライブが必要ですから、それも別途購入してください。
多分、トータルで４万円くらいは必要だと思いますよ。

お礼

ショックでした。
初めて自分のお金でパソコン買ったのにだまされたと知って。
富士通は家族がすすめたんです。自分でそれをやめてそれは自分の責任だしわかります。すいません。