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一部のexeファイルにアクセス出来なくなってしまいました

今晩は、初めて此処を利用させて貰うので宜しくお願いします。 タイトルの通り、一部のexeファイルを使おうとすると「指定されたデバイス、パス、またはファイルにアクセスできません。アクセス許可がない可能性があります」と表示されてしまい、使用出来なくなってしまいました 以前はこういった事も無かったのですが、調べた結果、つい最近導入したウイルス対策ソフトが原因という所までは分かったのです ここからが悩みの種でして、ファイアーウォールにそのプログラムの許可を指定してもダメで、プロパティでは「ブロック解除」のボタンも見当たらず、困っております ウイルス対策ソフトをOFFにすると、問題なく使えるのですが、対策ソフトを起動したまま使えるようにするにはどうすれば良いのでしょうか 使っているソフトは「V3 365 Clinic」です

みんなの回答

  • goold-man
  • ベストアンサー率37% (8364/22179)
回答No.1

>プロパティでは「ブロック解除」のボタンも見当たらず 管理者権限でログオンしていますか?(インストール、起動など) >ウイルス対策ソフトをOFFにすると、問題なく使えるのですが アンチウィルスソフトにはパーソナルファイアーウォール機能がついている場合があります。「パーソナルファイアーウォール(不正侵入を防ぐ)」「設定」遮断しているプログラム(Internet Explorer、接続ツールやexeなど)やネットワーク(無線LANなど)を「例外ルール」に追加登録し許可 Windowsファイアーウォールは「無効」にして、競合を防ぎます。

DEMAON
質問者

補足

回答を有難うございます >管理者権限でログオン 「ファイル名を指定して実行」で分かるとの事でしたので調べてみましたが、自分のログイン名は「Administrators」となっていたので管理者権限でログオンしているようです この状態で「ブロックの解除」が出来ないのは、どうやら「ブロックの解除を行う必要が無いから」みたいです >パーソナルファイアーウォール Windows XP側のFWを無効にし、最初にも書いてますが、「V3 365 Clinic」のウイルスソフト側で「環境設定」→「パーソナルファイアーウォール設定」→「プログラム規制」のタグ→アクセス出来ないexeを許可してみましたがダメでした… ウイルスバスターなんかは再インストールしたら直った、という記事も見つけたので一応やってみましたが、変化はありませんでした

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