CDの読み込み不可能に!富士通FMV-BIBLO NB75Kのトラブル解決方法

このQ&Aのポイント
  • 富士通FMV-BIBLO NB75Kを使っていると、CDの読み込みが不可能になってしまいました。特に問題なく使っていたのに、ラベルマイティ6をインストールした後、CDがまったく認識されなくなりました。DVD-Rは正常に読み込めるのに、CDだけが読み込めなくなってしまいます。どうすれば復旧できるでしょうか?
  • 富士通FMV-BIBLO NB75KでCDの読み込みができなくなりました。ラベルマイティ6をインストールした後、CDがまったく認識されません。DVD-Rは問題なく読み込めるので、CDだけに問題があります。キーボード上部のマークも点滅し続けています。どのように対処すれば良いでしょうか?
  • CDの読み込みが不可能になってしまいました。FMV-BIBLO NB75Kを使用しており、ラベルマイティ6のインストール後に問題が発生しました。DVD-Rは問題なく読み込めますが、CDだけが認識されません。キーボード上部のマークも点滅しています。この問題の解決策を教えてください。
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CDの読み込みが不可能になりました。

CDの読み込みが不可能になりました。 富士通:FMV-BIBLO NB75Kという 6年前ぐらいに発売されたノートPCを使っています。 OSはWindows XPです。 昨日までは特に問題なく使えていたのですが、 子供の名前ラベルを作成しようと思い、 ジャストシステム社のラベルマイティ6をインストールした後、 CDの読み込みがまったく出来なくなりました。 DVD-Rについては読み込め、再生も異常なく出来ます。 CDをドライブに入れると、ディスクが回転して読み込みの 初動作だけは行うのですが、そこからCDが認識されません。 何度も「ヒュイーン…」と回り、停止。 しばらくすると、また「ヒュイーン…」と回り停止してしまいます。 そして最後にはドライブが停止してしまいます。 気になるのは、キーボード上部の左から電源(電池マーク)が2つ、 その右側にPC起動中(?)の円柱のマークがありますが、 ずっと光ったり、消えたりしています。 マイコンピュータをクリックし、 Eドライブ(DVD-Rドライブ)をクリックしても何も表示されず、 右クリックで「開く」を選択しても何も表示されません。 音楽CDをドライブに入れ、メディアプレーヤーを起動させても CDをまったく読み込まず、再生が出来ません。 アプリケーションのCD-ROMをドライブに入れ、 「スタート」→「コントロールパネル」→「プログラムの追加と削除」→ 「プログラムの追加」でCD、またはフロッピーをクリックしても、 「インストールプログラムが見つかりませんでした」と表示されます。 ドライブの汚れを疑い、クリーニングを2回掛けましたが直りません。 ラベルマイティ6のインストールが悪かったのかな?と思い、 「プログラムの追加と削除」からアンインストールしましたが変わりません。 ついには1度インストールが出来たラベルマイティ6も 読み込めない状況に陥ってしまいました。 以上が細部説明ですが、どうしたら復旧出来るでしょうか? 比較的回答数が多い「Windows XP」のカテで質問させていただきます。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • chuchuo
  • ベストアンサー率45% (99/217)
回答No.2

私もレンズ汚れかと思います。 DVDとCDでは反射率が違うので読み取るための レーザーの出力(明るさ)が違います。 CDのほうが弱かったような覚えがあります。 強い光のDVD読み取りはOKで 弱い光のCDがだめなら 問題はレンズの汚れです。 レンズの掃除してみてだめな場合は 受光部が消耗して感度低下になっている可能性があります。 この場合は修理です。 高くつくので外付けのドライブ追加がお勧めです。

ken-tai
質問者

お礼

富士通サービスをネットで検索したところ、この場合、 メーカー修理代が最低で39,900円かかるという見積もりでした。 その他に、何だかんだで送料を含めると50,000円は取られるでしょう。 私もレンズ等の汚れを疑い、乾式のクリーナーを2回やりましたが、 いっこうに読み込む気配もなく、何となくカンで 「湿式をやってもムダだな…」と思ってやりませんでした。 本日、池袋の色々と考えた結果、駄目モトで池袋のヤマダ電機日本総本店の バルクコーナーで店員に聞いたところ、 GMA-4080Nと互換性があるかも知れないSony Optiareの 【AD-7580A】が1つだけ展示品のみで置いてありました。 しかもネット価格では4,280円なのに、税込み3,780円でした。 速攻で買いました。 慎重にドライブを交換してPCを起動したところ、見事に動きました! CDも読み込めるし、DVDも読み込めます。 これで35,000円を損せずに済んだのです 結論として、今回の故障は受光部の消耗ですね。 アドバイスありがとうございました。

その他の回答 (1)

noname#156725
noname#156725
回答No.1

乾式ではなく、専用クリーニング液を使用する湿式でクリーニング して見て下さい↓こんな物。 http://buffalo-kokuyo.jp/products/catalog/display/bstv05dw/ DVDレンズクリーナー 湿式タイプ BSTV05DW これでも?読み込み出来ない場合は、メーカ送りで修理代見積もり と成ります。

ken-tai
質問者

お礼

富士通サービスをネットで検索したところ、この場合、 メーカー修理代が最低で39,900円かかるという見積もりでした。 その他に、何だかんだで送料を含めると50,000円は取られるでしょう。 私もレンズ等の汚れを疑い、乾式のクリーナーを2回やりましたが、 いっこうに読み込む気配もなく、何となくカンで 「湿式をやってもムダだな…」と思ってやりませんでした。 本日、池袋の色々と考えた結果、駄目モトで池袋のヤマダ電機日本総本店の バルクコーナーで店員に聞いたところ、 GMA-4080Nと互換性があるかも知れないSony Optiareの 【AD-7580A】が1つだけ展示品のみで置いてありました。 しかもネット価格では4,280円なのに、税込み3,780円でした。 速攻で買いました。 慎重にドライブを交換してPCを起動したところ、見事に動きました! CDも読み込めるし、DVDも読み込めます。 これで35,000円を損せずに済んだのです。

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