パソコンの画面の表示に異常があります

このQ&Aのポイント
  • パソコンの画面の表示に異常があり、色やコントラストが正しく表示されない問題が発生しています。対応できずにそのまま使用していますが、特定の位置や色に限定されず、グラデーションもスムーズに表示されません。
  • ディスプレイを新調しても同じ異常が表示されるため、問題はPC本体にあると考えられます。思い切ってリカバリを試し、改善が見られない場合は大型電気店での持ち込み修理を考えています。
  • PCはネットや画像処理に使用するだけで、技術に詳しくありません。リカバリ時の解決方法や注意点、修理の内容と予算についてアドバイスをお願いしたいです。また、修理のメリット・デメリットや当日の持ち帰り可否、コストパフォーマンスについても教えてください。
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パソコンの画面の表示に異常があります

パソコンの画面の表示に異常があります 日立 Prius Deck770C(770C5SVA) http://prius.hitachi.co.jp/prius/pc/2002may/770c/spec.html 何の問題も無く使用してきたのですが、昨年末突然 ・色が正しく表示されない ・コントラストが少し強くなったように色が飛び気味になる ・グラデーションが段階的でスムーズに表示されない 等の状態になり、以降対応できずにそのまま使用しています。 どれも程度としてはごくわずかで、画面上の特定位置、特定色に限りません。 例えばIEのツールバーのベージュ部分が不規則に二色(ベージュとベージュグレー)に割れますが、色の割れ方はウィンドウを画面上の異常の無いところに移動させても、どの位置で表示させても変化はありません。 ディスプレイの問題と思い、ディスプレイを新調してつなぎましたが、全く同じ異常が表示されたので問題はPC本体にあると思われます。 現在、問題を除けば使用環境に不満のないことと、使用しているソフト等に、XP以降に対応していないものがあり、買い替えとなるとPC以上の出費になることから、まずは思い切ってリカバリ、以降も改善が見られない場合は大型電気店への持込修理を考えています。 PCはネットや画像処理に使うだけで、仕様に関する知識も技術もないので、店頭で説明を受けても、苦手意識から緊張して右から左になりそうなので、心の準備のため、アドバイスをお願いします。 1 リカバリ時、問題を解決させる方法、注意点はあるか 2 修理の場合、どのような内容で予算はどれくらいみておけばいいか その他、当日の持ち帰りの可否、コストパフォーマンス等、修理におけるメリット、デメリットがあればお教えください。

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noname#185422
noname#185422
回答No.1

はじめまして、よろしく御願い致します。 このPCは、拡張スロットルがVGA関係がなくPCIスロットルしかない。(PCIスロットル使用のビデオボードは高価で多分ロープロ仕様?かもしれません) 原因は、マザーボードの故障となります。 1)直すことは無理です。 2)メーカー品の場合は、無限代5万円程度? アドバイスとして、PCの買い替えが一番得と思います。 ご参考まで。

ttr000
質問者

お礼

はめまして。回答していただきホッとしています。 トラブル無く長期間使えたので、愛着すら湧いていましたが、やはり買い替えが無難ですね。 修理の予算も参考にさせていただきます。 どうもありがとうございました。

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