インストールしたソフトが起動しなくなり困っています。

質問

インストールしたソフトが起動しなくなり困っています。

スカイプと会計ソフトをインストールしました。
インストール後は、問題なく稼働していました。

その後、ＰＣの場所を移動し、外付けＨＤ、プリンタなどのケーブルを一度抜き差ししたところ、スカイプと会計ソフトが起動しなくなりました。

スタートボタン→すべてのプログラム→ｓｋｙｐｅ

を参照すると、「（空）」というカラムがぶらさがっています。

スカイプを再インストールしても、ＰＣの中に入らない気配で、起動しません。

この問題の解決法を教えてください。

よろしくお願いいたします。

回答No.2

tencyuu_te · ベストアンサー

管理者権限でインストールされましたか？
指定どおりインストールされましたか？
セキュリティソフトが影響しているかもしれません　
あとmsconfigの中にソフトがないか確認
プログラムの追加と削除にないか確認
win7はまだまだ不具合が多いように思います

へんな挙動がある　ＭＳＮへ文句を言ってください

お礼

ウィンドウズ７は、使いづらいですね。

ＸＰに慣れていたので、違和感があります。

この問題、結局私の手に負えず、業者にやってもらいました。

このたびは、本当にありがとうございます。

回答No.1

sasamo8

C　の中の Program Files（×86）　
に　ありませんか？
互換性の問題でしょう。
会計ソフトのほうはどうなのでしょうか？

お礼

ありがとうございます。

結局、業者に頼んで解決しました。

ありがとうございます。