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Windows7 DVDなどが読み込めない
LaVie LL370 Windows Vista Home ベーシック→Windows7 Enterprise CPU インテル シングルコア系。1.7GHzくらい RAM 768MB→1.5GB DRV DVDスーパーマルチ(日立LG)→バッファロー外付け(中身は日立LGらしい) エクスプローラーのウィンドウがずっと読込み中で、DVDドライブにアクセスできません。内臓DVDドライブが調子悪いというので、(以前の解答者より)デバイスを停止させ、外付けDVDドライブ(7対応・ドライバーインストール成功)を接続して大丈夫かと思ったところ、やはり相変わらずでした。 ずっと、読み込み状態が続きます。(緑のゲージがゆっくり。) DVDスーパーマルチですが、なぜかCDドライブとして認識されています。 もう、ずっと問題が解決しない、かつ原因がつかめなく、どうしようもありません。なんとか解決したいと思い、皆様の知識をお借りしたいと思います。
- shimizukun
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- a-yoshi
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No.1回答者さんも聞いていますが、内蔵DVDから起動できるのでしょうか?例えば、Windows 7のインストールDVD媒体から起動してインストールメニューが表示するまで進みますでしょうか? もし進まなければ、その内蔵DVDの故障が考えられます。 では
- MNH10W
- ベストアンサー率48% (2859/5927)
デバイスマネージャでは正常に表示されているでしょうか? 「Fix it」ではなく、手動でレジストリの操作をしてみたらと思います CD ドライブまたは DVD ドライブが見つからないか Windows やその他のプログラムにより認識されない http://support.microsoft.com/kb/314060/ja
DVDから起動出来なければドライブの故障(Biosで設定すること) 起動するなら、ドライバの問題 もしくはDVDライティングソフトが合っていない、もしくは対応していない可能性も有り 一つ一つ、つぶしていきましょう
補足
BIOSは、現在触れない・・・(リモートアシスタンスで故障先をみているので)ので、後に直接操作する時に確認します。 ライティングソフトは認識はしてるようです。ドライバーは自動インストールで成功はしています。 もはやWindows7自体の問題じゃないかと(インストールの不備?)本当の最終手段として再インストールして様子を見るしかないと思ってます・・・。その前に解決できればいいのですけどね・・・。
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補足
みつからない、というか、あるんだけど読み込めない、かんじです。 デバイスマネージャーでは認識されています。 またロキシオCreator CJ(ライティングソフト)では片面二層(書き込み対応)DVD-RWドライブとして認識はされてますが、ずっと「(メディア)読込み中」になっていますね。 Win7ではFix itには対応せず、トラブルシューティングからのデバイス変更~からの認識のようです。 レジストリの変更は・・・最終手段にします。