Thunderbirdの二重インストールとアカウント設定について

質問

質問させていただきます。
ＰＣ(windows Vista)にThunderbird3.0をインストールしていたのですが、
家族がThunderbird3.0.1をダウンロードしてインストールをしてしまい、
起動してメールアカウントを設定しようとすると受信・送信両サーバが
いつまで待っても設定されません。
通常は1分もあれば自動で受信・送信両サーバが設定されるのですが・・・。
やはり、前バージョンをアンインストールせずに新バージョンをインストールしたのがいけないのでしょうか？
なにか解決方法があればご教授いただけないでしょうか？

現在はバージョン3.0.1の方をアンインストールして3.0を残している状態です。

回答No.2

violet430

> ログインするアカウントは同じです。
> PCの再起動をしてみましたが、症状に変化ありませんでした。
> Thunderbirdを利用するのは初めてで、起動直後にアカウントの設定画面が表示されたのでそこにメールアドレス等を入力し、自動でPOPサーバを検索している画面になったのですが、そのサーバ検索がいつまでたっても終わらない状態です。

初めてならやり直すのがお勧めです。
クリーンインストールの手順を参考にして下さい。
http://wiki.mozilla.gr.jp/wiki.cgi?page=chart#p17

お礼

クリーンインストールやってみたいと思います。
ありがとうございました。

回答No.1

violet430

インストールは関係ないと思いますけどね。
それで、同じパソコンで違うWindowsのアカウントでログオンしたと言うことでしょうか？
もしそうならプロファイルが初期状態になると思うのですが、Thunderbirdを起動した直後の状態はどうだったのですか？
また、質問者さんのアカウントでログオンし直して変化はないですか？

お礼

ログインするアカウントは同じです。
PCの再起動をしてみましたが、症状に変化ありませんでした。
Thunderbirdを利用するのは初めてで、起動直後にアカウントの設定画面が表示されたのでそこにメールアドレス等を入力し、自動でPOPサーバを検索している画面になったのですが、そのサーバ検索がいつまでたっても終わらない状態です。