CD-ROMが読み込めない問題について

このQ&Aのポイント
  • 先日からCD-ROMだけが読み込めなくなりました。デバイスマネージャーDVD/CD-ROMドライブを確認し、異常は見受けられませんでした。システムの復元も試しましたが解決されませんでした。
  • レンズクリーナーを使用してみると、音楽CDは聞けるようになりました。しかし、ドラマCDやゲームの読み込みはできません。CDを入れると反応はありますが、右クリックしても反応がなく、「応答なし」となってしまうこともあります。
  • DELLのDimension4600Cを使用しており、OSはXPです。サポートに電話したところ有償のサポートとなりましたが、購入してから5年経っているため、有償サポートの前に解決方法があれば教えていただきたいです。また、音楽CDは聞けるようになったので、さらにレンズクリーナーを使用する価値があるかもしれません。
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CD-ROMだけが読み込めません

先日からCD-ROMだけが読み込めなくなりました。 過去の質問を拝見し、デバイスマネージャーDVD/CD-ROMドライブを見てみましたが、異常なし。システムの復元を試みましたが、変わらず…。 又、レンズクリーナーを10回ほどかけてみたら、音楽CDは聞けるようになりました、しかしドラマCDやゲームの読み込みはできません。 CDを入れるとまわっている音や点滅などの反応はあります。 マイコンピュータを見てみると、DVD-RWドライブのまま変化がなく、右クリックしてみると反応がなく、しばらくすると「応答なし」になってしまいます。 DVDは問題なく再生できます。 使用しているのはDELLのDimension4600Cで、OSはXPです。 サポートに電話してみたところ、「ここからのサポートは有償だ」といわれたのですが、有償の前になんとかならないかと思い、書き込みさせて頂きました(購入してから5年経っています)。 音楽CDは聞けるようになったので、さらにレンズクリーナーをかけてみるべきでしょうか? どうぞよろしくお願い致します。

noname#102930
noname#102930

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • sotom
  • ベストアンサー率15% (698/4470)
回答No.1

頻繁に光学ドライブを使用していると、5年も保ちません。 ぶっちゃけ、同サイズで同規格のドライブと交換するか、他のPCがあれば そちらのドライブと共有するしかありません。しかし、もしかすると、 そのドラマCD等のメディアがおかしいかもしれません。

noname#102930
質問者

お礼

ありがとうございます。 光学ドライブは5年ももたないんですね!初めて知りました。 ドラマCD等はこれまででしたら問題なく再生できていたのですが、メディアがおかしいという可能性もあるのでしょうか…。一部のCD-ROMだけ読み込めない状態なので、外付けのを買うのが一番お安く済むのかなと考えています。

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