商品の発送

質問

オークションで商品を発送するとき
代引き契約でやったつもりが自分の手違えで
代引きでなく商品を発送してしまいました・・・

その結果、相手は物を受け取りましたが代引きでないため
送料と手数料だけ払って受け取ったようです・・・

そこで質問なんですが、後から相手側にメールして
銀行振込でお金をもらうことはできるのでしょうか。

回答No.2

noname#102010 · ベストアンサー

> 銀行振込でお金をもらうことはできるのでしょうか。

代金を支払わなくてよくなったわけではないので、請求するのは結構です。
でも、お望みどおりに応えてもらえるか、はわかりません。先方次第です。

間違えて予定と違ってしまったのですから、先方には新たな手間やコスト(振込手数料など)が
発生してしまうのは避けられないでしょう。
なので、「間違えてしまいました。申し訳ありませんが」姿勢が第一。
そして、最低でも、新たに発生するコスト、金銭的負担を強いてはいけません。
代金の金額から差し引いた額を求めるようにしましょう。
「新たな手間」は、目をつぶって負担していただくか、更に割引にするなど
金銭的なお詫びの形でお届けできればいいでしょう。

以上のことを懸命に低姿勢にお願いしても、先方の都合上受けられない事もありえます。
(振り込む為に銀行に出向く時間を都合できない、など)
その場合は相談させていただきましょう。

お礼

アドバイスありがとうございます!

おかげ様で相手の方と連絡が取れ、間違ってしまったことを
相手に告げ代金を貰うことができました!

本当にありがとうございました!

回答No.1

yoshix7

相手が普通の良識ある人なら可能でしょう。

ただ、メールは丁寧にしたほうがいいでしょうね。

お礼

ドジな質問に答えていただきありがとうございます!

相手の方とも連絡が取れたのでよかったです^^;

本当にありがとうございました!