• 締切済み

得体の知れないInternet Security 2010が勝手にインストールされた!

スミマセン!助けてください! 今朝、PCを起動すると、Internet Security 2010と言う得体の知れないソフトが勝手に起動しました。 どこの会社のセキュリティソフトなのかも判然とせず、ソフトウェアの削除にもそれらしきソフトが発見できません。挙げ句の果てには…… 1.タスクバーに該当ソフトが表示されない。 2.タスクマネージャーが「管理者によって使用不可」にされてしまった。管理者って…誰? 3.直接の影響かどうか分かりませんが、Firefox3.5.6が勝手に削除されてました。設定やプラグインは丸残りだったらしく、上書きしたら元通りになりましたが……。 システムはこんな感じです。 OS:Windows XP Home edition 通常使用するブラウザ:Firefox3.5.6 セキュリティソフト:ウィルスバスター2010 いったい何が起きていて、私はどうしたらいいんでしょうか。

みんなの回答

  • ani00
  • ベストアンサー率37% (241/640)
回答No.3

こんちゃ とりあえず、必要データのみ まず、バックアップ。その後リカバリが一番簡単かと。 なぜ入ったかが判らないので、正直そのまま使うよりは、 私なら、リカバリで再セットアップをお勧めしますが。 こんなもんで。 頑張って下さい。

  • yaki_29_u
  • ベストアンサー率25% (63/245)
回答No.2

http://www.spywarevoid.com/remove-internet-security-2010-internetsecurity-2010-removal-help.html ウイルスバスターでもはじけなかったのか・・・。 このサイトに、free scanner down loadとあるやつを 使えばいいはず。英語は翻訳してつかってね http://www.bleepingcomputer.com/virus-removal/remove-internet-security-2010 あと、偽ソフトのリストをあげておきます http://members.jcom.home.ne.jp/aisora/subRogueware.htm 上記のソフトを取り除いた後のデータ復旧にさいして まず、感染した環境でスキャニングをすること。 オンライン版のカペルスキーとかノートンなど複数使う事。 その後にバックアップを取ること。 バックアップしたデータを別のPCにつなげる際にはかならず ウイルスチェックをすること、あるいはつながない。 念のためクリーンインストールはすべきです。

  • keibun
  • ベストアンサー率25% (16/63)
回答No.1

それはかなりヤバイですね。 それはたぶんウイルスの可能性があります。 アンインストールかリカバリをお勧めします。

Takashi1970
質問者

お礼

情報提供くださったみなさまに感謝です。 取りあえずどうにか出来たので、その記録だけ少し書いておきます。 まず、使えなくなったタスクマネージャとレジストリエディタは、vectorから落とした「プロセスチェッカー」「激動たる俺regedit改」と言うソフトで代用し、核心になるファイルだったwinlogon86.exe、winupdate86.exe、IS2010.exe、41.exeを「プロセスブロッカー」と言うソフトで作動できなくしました。 その後、今度はSecurity Toolなるこれまた得体の知れないヤツが起動するようになったので、これもプロセスブロッカーで作動阻止。 その間に、こんな情報を見つけたので、これでどうにか完全に退治できました。 http://bookbug.cocolog-nifty.com/blog/2009/10/post-c84a.html 現在もプロセスブロッカーによる看視は続けていますが、今のところブロック履歴はないので、おそらく完治したものと思われます。 余談ですが、数日前にログファイルを提出したトレンドマイクロ、未だに返事が届きません……。頼りにならないなぁ。

関連するQ&A

  • Internet Security 2005 がノンアクティブになる

    セキュリティソフトとして InterNetSecurity2005を使用してるのですが オンラインゲームしよう中にゲームとの 接続が切れたときに タスクバーからInterNeteSecurityの アイコンが消えてしまいます。(そうでない時がほとんどですが) タスクバーの設定はアクティブでない時に非表示 にしています。 またPC起動と同時にこのソフトが立ち上がりと同時に ゲーム中にタスクバーから消えるのを嫌って タスクバーに出ているこのソフトのアイコンを 再度クリック(既に立ち上がってるのですが ゲーム中にすぐ消えてしまうことがあるので) してからゲームするようにしています。 休日中など長時間プレイするときなど 気が向いた時にタスクバーを確認すと そのソフトのアイコンが隠れてるでは ありませんか!! ノンアクティブ!?と思いすぐにLanケーブルを 抜いて再起動しています。 どなたこの現象に対する答えをお願いします。 安心してゲームができません;;。

  • ノートンインターネットセキュリティー2006のアンインストール

    他のセキュリティーソフトをインストールするために、期限切れのノートンインターネットセキュリティー2006をアンインストールしようと思います。コントロールパネルの追加と削除でソフトは完全に消去でき、その後のセキュリティーソフトの使用に支障はでないものでしょうか。コントロールパネルで追加と削除を選ぶと、Norton internet security 2006とLive update の2種類がリストに出ます。それとタスクバーのところに小さなアイコンが表示されています(現状無効にしてある)。これら全てが消去されるのでしょうか。 教えてください。

  • インターネットセキュリティが勝手に無効化される

    ノートン インターネットセキュリティ2003を使用している者です。 私は日中PCを付けっぱなしでいることが多いのですが、先月頃より インターネットセキュリティが勝手に無効化されていたり、 「シマンテック社の電子メールプロキシが次のメッセージを削除しました。」 というタイトルで送信元も送信先も件名も空白のメールが届くようになりました。 「シマンテック社の…(略)…削除しました。」という空白メールが来た直後に 自分の携帯からPCにメールを送ってみたところ、そのメールは受信できず 「シマンテック社の…(略)…削除しました。」というメールが届きました。 もちろん、起動後は侵入探知なども確かに有効化(オン)されていて 自分で設定をいじった…という理由でもありません。 LiveUpdateも最新版になっています。 また「エラーが発生しました。再インストールしてください。」 といったような アラートが出てインターネットセキュリティが不正終了することもあり 指示どおり再インストールしてみたのですが、やはり直りませんでした。 シマンテック社のサイトのヘルプも見てみましたが、どれも状況が一致せず これだ!という回答がみつかりません。 どなたか、対応策をご存知ないでしょうか?

  • インターネットセキュリティ

    起動時や何でもない時に時々「インターネットセキュリティの プロパティ」が勝手に画面に出てきます。 ×で閉じれば良いのですが、面倒なので出ないようにする 方法を教えください。 ※セキュリティーソフトは「ウィルスバスター2008」を  使っています。 (OSはWindowsXPでdellのINSPIRON/1300を使っています。)

  • firefoxのブラウザ等のプラグインの更新やIEで使用しているプラグ

    firefoxのブラウザ等のプラグインの更新やIEで使用しているプラグインの共有等はできないでしょうか?コンピューターにインストール済みのソフトでも使用できないときがあります。 古いソフトの使用でアップデートのあるものは、アップデートしないと脆弱性があるようなのですが、脆弱性のあるソフトを起動していなくてもインストールしているだけでもセキュリティ的にどのようによくないのでしょうか?

  • Smart Security9が起動しない

    win7 pro 64bitです。 Smart Security9にアップロードしてからPC起動時にSmart Security9が起動しない事がたまにあり困っています。(起動が成功するときもあります) 私はタスクバーにSmart Security9のアイコンを登録してるのですが、ソフトが起動しないのでアイコンをクリックして起動させようとしても何の反応もなく起動もしてないのでメニュー画面も表示されません。 一度はPCを再起動することで解決しましたが、今はSmart Security9を上書きインストールしてPCを再起動という方法でしか解決策がありません。 新しいアプリやソフト等をDLもインストールもしてないので何が原因で根本的な解決策が分かりません。 同じような症状や解決策などありましたら教えて欲しいです。 ※OKWaveより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

  • Norton Internet Security 2005がインストールできません

    教えてください。 Norton Antivirus 2002を更新して使用してきましたが、今回Internet Security 2005を購入しました。 ダウンロードは何とかできたのですが、NIS_Retail.Exeを起動してインストールしようとすると「セットアップがNorton Internet Security 2005の不完全なインストールを検出しました。既存のバージョンを削除し、コンピュータを再起動し、再びこのインストーラを実行してください。」とメッセージが表示され、インストールを進めることができません。デスクトップには「NIS_Retail.Exe」以外に「NIS_Retail」という同じような絵柄のアイコンもできてしまいます。 何を削除すればよいのか、どうすればインストールを完了できるのか、教えてください。もうじきAntivirusの有効期限が切れてしまうので焦っています。アドバイスをいただきたく、よろしくお願いいたします。

  • Norton Internet Securityのトレイアイコンが出ません

    私は今Norton Internet Security Onlineを使っているんですが、3日ほど前からPC起動時に、画面右下のタスクトレイにアイコンが表示されなくなりました。 スタートボタンから自分でソフトを起動させるとタスクトレイに出て来るんですが、本来は起動時に勝手に出てくるので少し不便です。 タスクバーのプロパティのアクティブでないインジケータを表示にしたり、ソフトの設定とかを見ても特におかしくないのでわかりません。 タスクトレイに表示されてなくても大丈夫なのかもわからないので教えてください。 よろしくお願いします。

  • セキュリティーソフトのインストールが出来ない

    ネット通販でセキュリティーソフトを購入しダウンロードしてインストールしようとしたらノートン・インターネット・セキュリーティーが存在と出ていて、削除してインストールををクリックするとファイルが存在しないと言う画面表示になり次に再起動する画面になりすぐ再起動されます。何度しても同じです。コントロールパネルのソフトの削除のところにはまだノートン・・・の項目が残っていて削除を実行するとやはりファイルは存在しないと表示されます。御社のセキュリティーソフトを上手くインストールできる方法をお教えください。今は無防備ですのでよろしく。

  • Norton Internet Security 2007がインストールできない

    ウイルスソフトNorton Internet Security 2006の期限が 切れていることに気がつきまして(遅すぎましたがね)、 切れる前にバージョンアップを購入していたのでインストールしてみました。 でも、なぜかインストールしても前の更新切れがアップされてしまいます。 インストールしたいのは Norton Internet Security 2007です。 古いものを削除して再インストールしても(Norton Removal Tool 使用) やっぱり2006のままでした。どういうことなのでしょうか? どうすれば、正しくインストールできるでしょうか?