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パソコンの電源がいきなり落ちます

ノートで、TOSHIBA 65Eです。 ネットなどをしていると、何の前触れもなく、一瞬でPCの電源が落ちてしまいます（ゆっくりシャットダウンするのではなく、本当に一瞬で電源が止まります）。原因がわからないのですが、一体なぜでしょうか？

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  • ベストアンサー
  • jpss7280
  • ベストアンサー率55% (5/9)
回答No.1

Windows でのそう言ったトラブルは基本ハードウェア障害である可能性が高いと 思います。 イベントビュアでエラーを確認して何も無いようならメーカに問い合わせを行う べきです。 調査、修理などメーカに現物を引き渡すときはとりあえず重要なデータは 外部媒体に退避しておいたほうがいいかと思います。

ullow0392
質問者

お礼

わかりました。 回答ありがとうございました。

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