- ベストアンサー
CDの出し入れができなくなりました
デスクトップPCでDell DIMENSION 8400にCD-ROMからソフトをインストールするためにトレイを開けようとしたところ画面からも本体のプッシュボタンからも中で何かが引っかかったような動きをするだけで今までのように開く事ができなくなっている事に気づきました。 サポート期間も既に終了していて有償サービスになるとのことです。 本体のカバーも取説を見てもよく判らない程度の機械音痴(笑い!)ですが何とか直さないとソフトのインストールができず困っています。 有償の金額は調べていませんが自分で直せなければ外付けを購入する事もやむをえないと思っていますがその場合はCD-RAMが使えるものにする方がいいのかどうかの点についてもご教示戴ければ幸いです。 またその場合のお勧めのメーカーと品番もお聞かせくださいますようお願いします。
- みんなの回答 （5）
- 専門家の回答
質問者が選んだベストアンサー
その他の回答 (4)
- atamaclear
- ベストアンサー率60% (20/33)
どんなドライブが付いているかわかりませんが、参考まで… 最初の方の説明通りに、強制的にトレイを開けます。 底のほうから覗いて、黒いベルトが見えませんか？ 輪ゴム程度の太さで、直径はもっと小さいものです。 見えていれば、ベルトの掃除をしてみてください。 アルコール系のクリーニング液があればいいのですが。 なければ水（ちょっと大胆ですが） 綿棒に湿らせる程度につけて掃除します。 トレイを少し動かせばベルトが回転するので、全体を掃除します。 力を入れすぎると、外れるかもしれないので注意してください。 掃除する場合は、自己責任で！
お礼
ありがとうございます。 参考になりました。
- gonveisan
- ベストアンサー率20% (477/2365)
よく有る質問よく有る故障 >サポート期間も既に終了していて有償サービスになるとのことです。 メーカー修理おそらく45000円ほど民間もっと安いと思う 外付けでCDブートできるかだけ、気がかり 再セットアップはCDからでは、ありませんか? HDD80 / 160 / 250 / 400GB7200rpm !!シリアル ATAから!!選択ですから 光学ドライブのインターフェース(信号ケーブル電源ケーブルの事)も確認しなければならない 確実なのは取り外して、パソコンショプなどに持ち込みそれに相当する物購入デルはサポートに分解手順みたいなものが、 有るのではありませんか 以上無理なら外付けもやむ終えないと思います再セットアップは修理扱いかもしれません。 お勧めは分かりません使用したことはありませんので。
お礼
ご親切に感謝します。
- avocad
- ベストアンサー率9% (239/2409)
自分で簡単に交換出来ます。 http://shop.tsukumo.co.jp/special/050803a/ http://shop.tsukumo.co.jp/goods/4534782883859/201550010000000/
お礼
ありがとうございました。
- 86tarou
- ベストアンサー率40% (5094/12701)
よくある故障ですね。 トレイが開かないだけなら、イジェクトスイッチ近くの穴に細いものを挿せば強制的に開くことが出来ます。取り敢えずはこれで急場は凌げると思います。あと、本体の向きを変えるとトレイが開くことがあるのでこれも試してみてください（縦置きと横置きが出来る本体なら変えてみる）。 http://h50222.www5.hp.com/support/DG273A/solve/73198.html
お礼
ご親切にありがとうございました。 ご紹介戴きましたURLはブックマーク致しました。 また色々ご指導おねがいします。
関連するQ&A
- CD-RWトレイがどうしてもでてきますがどうしたら
WINXPです Home Edition NEC PC-VC500/2D 1.6GHZ 256MB RAM ウイルス、また、CD-RWトレイが飛び出すソフトが インストールされていないかみましたが 原因がわかりません。トレイがなにかいれてくださいと飛びでしますのでそのときはCD-ROMをいれると おさまります。どうゆう解決方法がありますか 教えてください。入れておいてもなんら差しつかえないものでしょうか。
- 締切済み
- Windows XP
- CD/DVDのレーベル印刷が出来ない
機種 Canon PIXUS MP770 使用ソフト らくちんCDダイレクトプリントfor Canon しばらくCDのレーベルをプリントしてませんでした。 以前はちゃんと出来たのですが、現在エラーが出て出来なくなってしまいました。カバーを開けてCDトレイをセットするのですが、エラー表示「カバーを開けて、CDトレイをセットして下さい。」です。 ソフトには問題はありそうもないです。考えられる点は (1) 本体がカバーが開いているのを認識しない。 (2) 本体がCDトレイを認識しない。 (3) CDトレイに何らかのトラブル。 と思うのですが・・他の機能は問題なく使えます。 メーカーに問い合わせたところ、要修理の回答です。修理費用は約1万円との事です。 まだ本体を分解していませんが、どこかの基盤やスイッチ・接点など交換したら直るのかと思うのですが・・ 微妙な修理代金ですので、中古のMP770を購入して自分で修理したいと考えています。 本体内部や構造に詳しい方、修理方法などアドバイスありましたらお願いします。
- 締切済み
- プリンター・スキャナー
- CD-ROMがつまって出てこない
こんばんは。 Officeをインストールしようと思い、CD-ROMを入れたんですが、 ドライブが認識せず取り出せなくなってしまいました。 認識しないと判断したときの状況は次の通りです。 ・ドライブのランプが光らない ・マイコンピュータのDVD/CD-RWドライブを開いても何も表示されない そして取りあえずCD-ROMを取り出そうと、以下の行動を行いました。 ・取り出しボタンをプッシュ ・ドライブアイコン右クリック→[取り出し]をプッシュ しかし、CD-ROMは出ませんでした。 本体のCD-ROM挿入部分に、小さい穴のようなものは見当たりません。 CD-ROMのリセットボタンのようなものもありません。 CDを取り出したいのですが、何をすればよいのでしょうか？ もはや為す術が思い付きません。どなたかご教示ください。宜しくお願い申し上げます。 なお、CD-ROMの入れるところはトレイではありません。 CDをそのまま突っ込む感じです。
- 締切済み
- デスクトップPC
- ＣＤがマイコンピュータから無くなり、ＣＤも出てきません。
お世話になります。富士通のFMV DESKPOWERを使用しております。 今日、デジカメのソフトをインストールしようとしたら、ＣＤ－ＲＯＭが出てこなくなりました。 マイコンピュータにＣＤ-ROMの表示もされません。 取り出しボタンを押してもシーンとして、ウンともスンとも言いません。 以前にも同じ事があったのですが、再起動したら直り、取り出せました。しかし今回は２回再起動してみましたが、駄目です。 同じような質問・回答に小さい穴に安全ピンの先を差し込むとありましたので、ＣＤ取り出し口のカバーをあけてみたところ、それらしき穴が右上にあり、ピン先を差し込んでみましたが これも駄目のようです。
- ベストアンサー
- その他（インターネット・Webサービス）
- CDが取り出せません
DELL DIMENSION 3000 WindowsXP HOME を使用しております。 今までのＰＣの後継機として先日購入したばかりなのですが、 ＣＤをトレイから取り出す事ができません。 読み込みはできますし、再起動をかけた後は普通にイジェクトボタンでトレイが出てきます。 各種配線をしてすぐにWinXPのＳＰ２をインストールしましたので、出荷時から症状なのかは判りません。 よろしくお願いします。
- ベストアンサー
- デスクトップPC
- pc初心者です。焦っています。助けてください。
昨日、デジタルオーディオプレーヤーを購入し、取説をあまり読まずに同封のソフトウェアのインストールをしようとして、不安はあったのですが、通常の丸い形ではない付属のCD-ROMをドライブに入れたら、そのCD-ROMがpcの内部に落ちてしまったらしく出てこなくなりました。焦って取説を見ると縦型トレーでは利用できないと書いていました。このままpcを使い続けても大丈夫でしょうか？教えてください。よろしくお願いします。
- ベストアンサー
- デスクトップPC
- ■キツネにつままれたようまな話です。CDドライブの謎!!
DELL Dimensionデスクトップの本体CD-ROMドライブにオフィスのCDを入れて、処理が終わったので取り出そうとしましたらドライブだけが出てきて入れたCDは忽然と消えています。中に残ったままになっていることは間違いないのですが、それにしてはいかにもスムースにドライブのみが出てくるではありませんか。中で引っ掛かりもせずによくもまあこんな器用なことができるもんだと感心していますが、こんな場合どうしたらいいものでしょうか?やはりメーカーに出して取り出してもらうしか方法がありませんか?
- ベストアンサー
- デスクトップPC
- CD-RWドライブが消えた？
デルＸＰを使っています。 音楽ＣＤ作成ソフトでマイＣＤを作っているのですが、ソフトの調子がどうもよくなく、さっきアンインストールして再インストールを試みました。ソフトはちゃんと立ち上がったのですが、いざ書き込みをしようとしたら「ＣＤ-ＲＷドライブがない」と表示されました。 マイコンピュータからデバイスの種類までたどりつくと、表示「CD-ROM」になっています。 書き込みができるＣＤ-ＲＷドライブはソフトのアンインストールと共に削除されてしまったのでしょうか。ちょっとそれらしき疑いはソフトの取説に「共有コンポーネントは本ソフト以外のアプリケーションを使用している場合があります。削除を行ってもよいかわからない場合は「いいえ」を選択してください」とあるのを「まとめて自動処理」で進めてしまったことです。何とかＣＤ-ＲＷドライブを元に戻したいのです。それが難しいようであれば市販のＣＤ-ＲＷドライブを買ってインストールすれば解決するのでしょうか。そのドライブが使っているソフトを認識するかどうかというのもあるかと思いますが‥ よろしくお願いします。
- 締切済み
- その他(ソフトウェア)
お礼
早速のご教示ありがとうございます。 お蔭様で回復いたしました。 今後ともよろしくお願いします。