プロバイダーのキャンペーン

質問

８月からあるプロバイダーを使い始めました。代理店にて使用開始
３ヵ月後に１００００円キャッシュバックのキャンペーンがありました。
先日問合せをしたのですが、代理店曰く、キャンペーンには登録
が必要です。登録をしなければ対象にはなりません、とのこと。
しかし、私はそれを知らなかったです。私が"そのような説明
はありましたか？"と質問すると、"案内書を郵送しております"との
こと。しかし、郵便物は来ていません。代理店は(私が)登録をして
いない以上何も出来ない、との主張です。
まぁ、そんなに真剣にどう対処しようか考える程のことでは
ありませんが、いい対処方法を教えて頂けますか？

回答No.1

MURAI YASUSHI（@yasudeyasu）

まだ間に合うなら
「すみませんが、登録をしたいので案内書を再度郵送してください」が
大人の対応でしょう。

期間限定でもう間に合わないならあきらめるしかないですね。

キャンペーン中に新規申し込みをした人以外にもキャッシュバックって
あるんですね。
ちなみに私はキャンペーン中にプロバイダ契約して10000円の郵便小為替が送られてきましたが。

お礼

ご投稿ありがとうございました。結局、これ以上業者と話しても
水掛け論で終わってしまうので、今回は諦めます。