サーフェスプロ3 学割キャンペーンについて

質問

サーフェスプロ3の、学割キャンペーンについて質問です。

今年の4/5までにサーフェスプロ3を学生が購入した場合、１万円のキャッシュバックが行われるとのことでした。

自分は4/5当日にサーフェスプロ3を購入し、店員の方に説明を受けキャンペーンに応募しました。
応募締切の4/19までに必要書類も郵送しましたし、もちろん購入したのはキャンペーンの対象モデルであったのも確認しました。

…が、いつまでたっても音沙汰がありません。
そろそろ2ヶ月経ちますし、何か連絡があってもいい頃だと思うのですが…

Microsoftの問い合わせ窓口に連絡しても、「ウチじゃわからないから、キャンペーンの窓口に問い合わせて欲しい」とのこと。
しかし、キャンペーンのホームページには「当キャンペーンは終了致しました」だけと、閉鎖されてしまっています。

この場合、どこに問い合わせるのが正解なのでしょうか？

回答No.2

ts0472 · ベストアンサー

こちらには２ヶ月程度で振込となってますね
http://campaign.live.jp/msn/microsoft/surfacepro3_campaign2015/pdf/surface_cashback.pdf

遅れる可能性もあり　締め切り付近ではまだ２ヶ月経過していない
下記に問い合わせ先が書かれていますので　もう少しまって入金されないようであれば連絡してみてください

情報が削除される可能性もありますので　PDFファイルは保存しておいてください

回答No.1

itaitatk

Microsoftの問い合わせ窓口に上記のことを再度確認して状況を把握してもらいましょう。