Ｆ８ セーブモードが起動しません

質問

昨日　妹のＰＣを引越し先で接続したのですが
新しいプロバイダが推奨するセキュリティを入れたようで
以前入ってたウイルスソフトが同時に起動してしまい
ＰＣがフリーズ、強制終了しか出来なくなりました

アンインストールしたいのですが
フリーズするのでそれさえ出来ないのです

そこでセキュリティを２つ入れてしまう前の状態に戻したくて
Ｆ８を押してセーフモードにしたいのですが
それすらも出来ない状態です
電源を入れてすぐにＦ８を押しても（軽く連打、長押しもしました）
通常画面になってしまいそこから
フリーズ→強制終了の繰り返しです

ＨＤＤが壊れてしまったのでしょうか？
もう修理かリカバリしか手立てはないですか？

回答No.4

panacft7 · ベストアンサー

＞セーブモードが起動しません
起動する方法でお試しを・・

ファイル名を指定して実行
「msconfig」入力し立ち上がったら
「BOOT.INI」のタブ（ブートオプション）
■/SAFEBOOTにチェックで再起動
「msconfig」控えておいて下さい

余談です
システムの復元の危険性
「特に、セキュリティ/ウィルス対策ソフトのインストール前の復元ポイントに
戻ると、大きなトラブルを引き起こすことがあります。」
http://pasofaq.jp/windows/admintools/rstrui.htm

＞セキュリティを２つ
これでは競合するので駄目です（１つが基本）

＞リカバリしか手立てはないですか？
です・・

お礼

ＮＯ、５の回答から上段は
今の状態からは出来ない事なのですね
お答えいただいたのに恐縮です

余談の方ですが
システムの復元さえ出来れば
治ると思い込んでいましたが
トラブルを引き起こす可能性もあるのですね。
知らなかった事なので
教えていただき助かりましたm(__)m

修理、もしくは再セットアップの方向で進めます。
回答ありがとうございましたm(__)m

回答No.5

panacft7

No.4です
回答無視して下さい
コメントよく読んでなかった・・汗

＞フリーズするのでそれさえ出来ないのです
再セットアップ推奨です

回答No.3

YUI_AI

キーボードがＵＳＢとかワイヤレス接続のものでしょうか？
もしＰＳ/２のキーボードがあるならそれをつないで見てはどうでしょうか？
ＢＩＯＳの設定で、キーボードが利用出来ない状態かもしれません。
※ＯＳが完全に起動してからしか使用出来ない設定になっている。
ＵＳＢレガシーサポート（？）がDisable になっている。

あとＰＣの型式等を記載した方が、良いと思います。

お礼

回答ありがとうございますm(__)m
キーボードを確認した所
ＰＳ/２のキーボードでした。
BIOSの事が分からないのでまた調べなおします

ＰＣの型式は関係のない症状と思い
あえて記入しなかったのですが
以後気をつけますm(__)m
ご親切にありがとうございました

回答No.2

goold-man

＞２つ入れてしまう前の状態に戻したくて

通常起動した場合、「スタート」「すべてのプログラム」「アクセサリ」「システムツール」「システムの復元」で正常だった日に戻すのは？（セーフモードメニューからの「システムの復元」でなく）

「スタート」「ファイル名を指定して実行」「msconfig」「OK」「ツール」からも「システムの復元」できます。

お礼

回答ありがとうございますm(__)m
通常画面になってからスタートボタンすら押せないほど
すぐにフリーズしてしまう状態なのですが
一度だけクリックが有効だったので
アンインストールしようと
コントロールパネルまではいけたので
次回少し動かせる状態になった時は試してみます！

回答No.1

violet430

起動時のＦ８キーはタイミングが難しいですね。
軽く押すのではなくしつこいくらいに連打してみて下さい。
それでも駄目なら購入時の状態へ再セットアップすることを考えた方が良いでしょう。
今後はセキュリティ対策ソフトを二重インストールしないで下さい。

お礼

Ｆ８のタイミングは起動させてすぐやロゴが出てから
押し方も色々試してみたのですがダメでした。
二重インストールをしてしまう意識もなかったのですが
ここまでの状態になるとは認識不足でした。
今後気をつけます。
回答ありがとうございましたm(__)m