インストールについて困っています。

質問

ｗｉｎｄｏｕｓ　ＸＰを使用しているのですが、Ｑｕｉｃｋ　ｔｉｍｅをインストールしようとしたのですが＜別のインストールが行われています。新たにインストールを行うには現在行われているインストールを完了しなければなりません。＞と言うエラーメッセージが出てしまうのですが、現在行われているインストールを完了させる方法やインストールについて詳しい方いましたらよろしくお願いします。

回答No.1

perolist

質問から状況がはっきりとは掴めていません。
ですが、私だったら次の２つを試します。

1. Windowsの電源をおとし、またWindowsを立ちあげて同じ作業をやって見る。(本当になにかインストール中であるならば、落とし上げで停止するからです。)

2.古いQuickTimeがマシンにインストールされていないかを、コントロールパネルからたどった「アプリケーションの追加と削除」で確認し、古いQuickTimeがインストールされていたら、まずそれを削除してから、試みようとおもっていたQuickTimeのインストールをもう一回やってみる。

それでうまくいくんじゃないでしょうか。
あとは、ハードディスクの空き容量が全然ない！なんてことが可能性としてはあるかも。