メールの送受信時にエラーが・・・

質問

会社のイントラネットに接続したＰＣのＯＥ６から、メールの送受信をすると、10回に1回くらい、しばらく固まって以下のエラーメッセージを表示します。
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サーバーへの接続は失敗しました。 アカウント : '薬局経営相談', サーバー : '会社ドメイン.com', プロトコル : POP3, ポート : 110, セキュリティ (SSL): なし, ソケット エラー : 10060, エラー番号 : 0x800CCC0E
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いつもではありません。
メールサーバーは、さくらインターネットの共用サーバーをホスティングしています。
イントラネットではない回線から利用すると、全くエラーは出ません。
イントラネットにつないだＰＣから、アクセスすると、1アカウント10回に１回くらいエラーになってしまいます。
原因不明になってしまいました。
ポートブロックはありません。
ＰＣには、ウィルスバスターのコーポレートエディションがインストールされています。

ゲートウェイからは、九電のＢＢＱ回線と、フレッツとＴＩＫＩＴＩＫＩの２回線でインターネットに接続しています。

イントラネットは、ＶＰＮで、全国です。通常はなんら問題なく、遠隔操作（ＶＮＣ）も全店可能です。

でも、何してるのかわかりませんが、チェックするべきポイントがあれば、教えてください。
よろしくお願いします。

回答No.1

koi1234 · ベストアンサー

エラーメッセージで行くと受信にてエラー起こしてますね
経験上での話ですが
社内にて一部のSPAMメールを受け取るとメール受信できなくなる
症状を見たことがあります
（メ－ラによって差が出ているように見受けられました）
そのようなSPAMを受信しているという可能性はありませんか？
（直結ででないってことで違うとは思いますが）

その他想像ですが
・イントラネット経由とありますがその際単純に時間かかっている
　ということはありませんか？
　（VPN経由だと通常より時間かかると思います）

どのようなイントラネットなのか構成がよく分からないのですが
（回線複数系統あるようですが本店・支店の関係含めよく分かりません）
一番の違いは通信経路の違いによる反応（レスポンス時間）の
違いではないかと思います
そのあたりを確認してみては？

回答No.2

usas

受信サーバーへのアクセスが拒否されているようです。
このような状況は、セキュリティソフトによって稀に起きることがあります。

念のためメーラーに設定されたアカウントを確認してみてください。
もし「LocalHost」などになっていれば、原因はセキュリティソフトです。

ファイアーウォール機能をオフの状態に設定の上で、正しい
アカウントに設定しなおしてみてください。

それから、ついでにポート番号も正しく設定されているかも
確認しておきましょう。
SMTP:25 POP3:110

個人環境での利用でないため、これでダメなら
ローカルエリアネットワークのプロパティが正しい状態にあるか
確認してみると良いです。