メールの送受信ができません

質問

ある一つのPCが下記のようなエラーでメールの送受信ができまなくなってしまいました。Internet接続はできます。
また、色々調べてアカウントの再作成、ネットワーク接続の再設定（IPアドレスなど）をおこなっておりますが全く復旧できません。
また、他のPCでは問題なく送受信が出来ており、問題のPCのアカウントを他のPCに設定すると受信はできます。
解決方法を教えてください。お願いします。

OS:W2K Pro(OE6)

『ホスト 'xxx.co.jp' が見つかりません。 サーバー名が正しいことを確認してください。 アカウント : 'pop.xxx.co.jp', サーバー : 'xxx.co.jp', プロトコル : POP3, ポート : 110, セキュリティ (SSL): なし, ソケット エラー : 11001, エラー番号 : 0x800CCC0D』

回答No.2

akira212 · ベストアンサー

ネットワークに繋がっているのであれば、ネットワーク接続の再設定は必要ないかと思います。
問題なのは、メーラーの設定だと思います。
エラー番号が「0x800ccc0d」なので、考えられないのですが、何かワクチンソフトとかって導入していますか？
もし、導入していればｍその情報も教えてください。

また、再設定なのですが、変更ではなく、一度「アカウントの削除」を行ってから、もう一度「アカウントを新規で作り直す」事で、解決することもありますので、そちらも作業してみてください。
あとは、気休めにしかならないのですが、「インターネット一時ＦＩＬＥ」の削除なんかもしてみてください。

お礼

ご回答ありがとうございます。Norton SystemWorks 2002が入っていたので削除してみましたがダメでした。。。
また、アカウントの削除、作成は繰り返しておりますが、だめでした。。。

回答No.3

cyobin_man

まさか　変なファイヤーウォールソフト動いているとか？

　それと　メーラー変えたら動いたりして。

　　　　全然知識が無いのがみえみえな私です。

お礼

ご回答ありがとうございます。
ファイアウォールソフトはないんですが、メーラーの変更は試してみようとは思います。

回答No.1

cyobin_man

こんなん出ました。

参考URL：

http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=%2Fdirectory%2Fworldwide%2Fja%2Fkblight%2FT010%2F3%2F54.asp

お礼

ありがとうございます。しかし、もう一通りこのページにあることはやってみたのですが、だめだったのです。