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「真っ向サービス」ってどんな意味？
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＜キャッチフレーズについて＞ 日本郵政公社という組織、そして、一人ひとりの郵便局員がこれから目指していく方向を、簡明で力強い、「合い言葉」にしました。 人間が人間に対して真摯に向かい合う姿とともに、郵政事業の使命の中核である「サービス」に対して、つねに「真っ向」から取り組んでいく日本郵政公社の姿勢を表現しています。全国津々浦々の郵便局で培った「人の力」を原動力に、ますますサービスを進化させたい、という思いをこのキャッチフレーズに込めました。 （郵政事業庁発表資料：2003年2月7日付より転載）
とあるサービスの具体的な呼称ではなく、 サービス側の基本的な姿勢を謳っています。 よって抽象的な表現なのです。 手を抜かず一生懸命にサービスします といった企業として当然のこと、を強調しています。
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