イーバンク銀行のATM引き出し手数料について

質問

私はイーバンクマネーカード（クラシック）を持っています。
1ヶ月のATMから無料で引き落とせる回数は2回のはずなのですが、
本日、セブン銀行ATMより引き落としを行い、
今月は10/12と本日しか引き落としていないのに
引き落とし手数料210円を引かれました。

なぜですか？
システム上のミスですか？詐欺ですか？
手数料分の返却をお願いいたします。

回答No.3

noname#109588

８月から手数料の改定が行われ、預かり資産の残高で無料回数が変化するようになりました。
１０万円以上残高がない方は０回になります。
２回無料回数を獲得するためには５０万以上預け入れる必要があります。

回答No.2

pupu3sjp

＞なぜですか？
＞システム上のミスですか？詐欺ですか？
＞手数料分の返却をお願いいたします。

まず・・・ここはイーバンク銀行の公式サイトでもカスタマーセンターでもないです。

ここは一般の方が参加する「Ｑ＆Ａ掲示板（OKWave・教えてgoo!）」です。

イーバンク銀行の提携ATM利用料は、キャッシュカードの種類による無料回数制限から、口座残高による無料回数制限へと、過日に改訂（改悪）されました。

公式サイトや公式メルマガでも告知されていましたから、質問者さんは見落としていたかと思われます。　なので、残念ながら・・・手数料は戻ってきません。
http://www.ebank.co.jp/kojin/news/important/information_276.html

回答No.1

draft4

セブン銀行は無料じゃないです(^_^;
http://www.ebank.co.jp/kojin/charge/index.html