プリンタから印刷できなくなってしまいました。

質問

ネットワークに接続されたプリンタから印刷できなくなってしまいました。解決方法を教えてください！ 以下のような状況です。

・私のパソコンとプリンターは、無線ＬＡＮで接続されています。
・印刷ボタンを押すと、プリンターのキューに「印刷中」のドキュメントとして、いったん表示される のですが、しばらく（２０秒くらい？）すると、「エラー」の表示に変わってしまいます。 この時、プリンター側は「印刷可能」の表示がされたままで、私のパソコンからのメッセージを受信しているような反応はありません。
・印刷物が何であるかは関係ありません。プリンタの「テスト印刷」でも、同様の結果になります。
・以前は全く同じ環境で、同じパソコンから印刷することができたのに、ある日、突然上記のようになりました。知らぬ間に何かが自動更新されたのかも知れません。
同じＬＡＮを使用している他の人たちは、問題なく印刷できています。（ので、私のパソコンに問題がありそうです。）
・コマンドプロンプトで、プリンタのアドレスに対するＰｉｎｇを叩くと、私のパソコンと印刷したいプリンタが接続されていることが確認できます。
・プリンタのポートは「標準のTCP/IPポート」になっており、同じＬＡＮを使用している他の人たちと同じです。
・一度（管理者としてプリンタサーバに入り）プリンタドライバの削除をし、再起動後、再度同じプリンタについて「利用可能なプリンタを検索」して、「プリンタの追加」を試みました。途中「ポート情報がさらに必要です。デバイスを識別できません」とのコメントが出たものの、「次へ」ボタンを選択して、外形上は無事プリンタを追加できました。
しかし、やはり新しく追加した設定からも、上記と同様の事象により、印刷できません。
・なお、ファイヤーウォールの設定において、「ファイルとプリンタの共有」というチェックボックスが「通信を許可」の設定になっていること、
スプールフォルダの「windows\system32\spool\PRINTERS」フォルダ内は空で、ゴミが溜まっていないことを確認しました。
・プリンタは 『ＥＰＳＯＮ ＬＡＳＥＲ ＬＰ－９４００』
パソコンのＯＳは、WindowsＶｉｓｔａ ＳＰ２ です。
何か、原因、対処法としてお心当たりのある方、よろしくお願いいたします。

回答No.1

kusa_mochi

その状況なら、

　・ファイアウォールがおかしい
　・Microsoftの「ファイルとプリンタの共有」のモジュールが破損している

という2つの可能性があると思う。
もしも原因を追究する気が有るなら、

　・ファイルサーバーがあるなら、ファイルサーバー上の共有フォルダにファイルを作成出来るか試す
　・ファイアウォール又はセキュリティソフトの常駐を一時的に終了させて(終了できない場合は、一時停止で)から、同じように印刷を試す
　・「ファイルとプリンタの共有」を一度削除してから、再度インストールし直して同じように印刷を試す

等を試されては如何でしょうか。