添付ファイルが開かない

質問

受信した添付ファイルが開きません。教えてください。
さらに自分が送信した添付ファイルも開きません。送る前の確認では開くことができたのに送った後は開けません。
文書は普通のワードで作成したものです。
ネットをみるとツールーオプションーセキュリティー添付ファイルを保存したり開いたりしないのチェックをはずせと書かれていますが，そのようにしようとしたら今度は設定変更を確定するOKボタンが出ていません。
画面右上の×の左が？マークになっています。
ちなみにVistaでWindiwaメールとマカフィです。
つまらない質問で申し訳ありません。

回答No.1

noname#151570 · ベストアンサー

Vistaで添付ファイルが開かない方の中には、Jwordという検索プラグインがインストールされていて、それが悪さをしている例が多々あります。
http://comco.at.webry.info/200705/article_1.html
http://minkara.carview.co.jp/userid/133513/blog/9402541/
http://aozora60.at.webry.info/200812/article_4.html

念のためJwordが入っているかどうか確認してみてください。

お礼

hinagohngさん　素早い回答ありがとうございました。
的確なご回答により，無事添付ファイル見ることができました。
ありがとうございました。
これにより次のステップにいけそうです。
本当に助かりました。
また何かありましたらよろしくお願いいたします。