添付ファイルが壊れる

質問

ソースネクストのウィルスセキュリティーをインストールしてるＰＣに添付ファイル（ｗｏｒｄの文書ファイル）を付加してメールを受け取ると、文書ファイルが壊れて、ワードで開く事が出来ません。ウィルスセキュリティーを無効にすれば添付ファイルを受け取る事が出来るのですが、当然添付ファイルがウィルスに犯されてはいません。設定の仕方で受信できるようになるのか？それともこのソフトでは、添付ファイルの受信が出来ないのでしょうか？

回答No.1

darkside

添付ファイルがウィルスに侵されていないことを
どのように確認していますか？

補足

添付ファイルを送ったＰＣには、ノートンアンチウィルスを乗せています。また、他のＰＣにはうまく遅れます。