通販で注文と異なる商品が届き、連絡が取れない場合の対応方法
- 通販で注文した商品が届いたが、注文とは異なる商品が送られてきた場合、連絡が取れない状況ではどう対応すべきかについて相談です。
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- nanami0315
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・Hotmail以外からもメールを出してみる。 私も使ってますが、ここ数日友人宛のメールが返ってきます。 （他のメールから送ると返ってこず、向こうにちゃんと届きます。） ・商品ページの商品についてのお問い合わせ。から連絡する。 ・支払方法を銀行振り込みにして、同じ商品を注文し、備考欄に前回の受注番号や、連絡が取れない旨を記載する。 最後は最終手段ですが・・・ ちなみにここは電話での問い合わせには対応していないようですね。 レビュー件数が異様に少ないし、最近出来たショップのような気もします・・・
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お礼
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