• 締切済み

外付HDD System Volume Informationが削除できません。

いつもお世話になります。 最近、ウイルス感染した外付HDDを整理していたのですが、System Volume Information というフォルダが残ってしまい、(フォーマットしても残っていた。)これにアクセスできず、また、c:の中のも同じ状態、(アクセスできない)エクスプローラの『保護されたオペレーティング・・・表示しない(推奨)』のタブが外れません。これってまた感染しているのでしょうか? 外付HDDに誤って、以前のpcのフォルダをコピーしたような気がします。よろしくお願いします。

みんなの回答

回答No.1

 OSが不明なんですが、WinXP の Professional でしょうか、それとも Vista の Ultimate エディションでしょうか? >フォーマットしても残っていた。  そんなハズはありません。 恐らくフォーマット後に該当ドライブに アクセスしようとしたためにシステムが自動的に作成したものと思われ ます。  システムの復元を利用しないように設定し直せば消えるんじゃないか と思います。 http://pc.nikkeibp.co.jp/article/NPC/20070608/274193/ >c:の中のも同じ状態、(アクセスできない)  アクセスできないというのは、C:\ ドライブ全体と言うことでは無く 同じ名前の \System Volume Information フォルダにアクセス出来ない という意味ですよね?  C:\ ドライブのルートフォルダからアクセス出来ないとなると、別の 深刻な問題が発生している可能性が出てくるので…。  いずれにしても C:\System Volume Information フォルダはシステム 領域なので、通常はアクセス出来ません。  該当フォルダ(ファイル)に対する所有権の取得とアクセス権を許可 する必要があります。  以下のサイトを参考にしてください。 Windows を再インストール後、元からあるファイルにアクセスできません http://homepage2.nifty.com/winfaq/c/ntdisk.html#1256 フォルダのアクセス権設定 (NTFSアクセス権設定) http://tdpc.jp/vista_rink/vista16.html ファイル・フォルダのセキュリティ設定について(マカフィー) http://www.mcafee.com/Japan/mcafee/support/faq/answer_f_other.asp?wk=OT-00010  また、所有権を取得するには次のサイトが参考になると思います。 ファイルまたはフォルダを開くときに発生する「アクセス拒否」に関するトラブルシューティング  →新しいバージョンの Windows をインストールした後、フォルダを開けなくなった。   →フォルダの所有権を取得するには http://windowshelp.microsoft.com/Windows/ja-JP/help/31ad4562-aee7-4fed-8316-89114dc973031041.mspx#EWH 消したくても消せないファイルを処分する (1/2)  →アクセス権の問題が発生している http://plusd.itmedia.co.jp/pcuser/articles/0902/03/news093.html  ここにアクセスしたい目的が不明ですが、この場所に感染ファイルや 不正なプログラムが検知されるので削除したいと言うことなら、いっそ システムの復元を無効に設定して再起動すれば、フォルダごと消えると 思います。  その後ウィルス検索などを実行して何も問題がなければ、システムの 復元を有効に戻しておけば良いのではないでしょうか。  また、いたずらにセキュリティを甘くするのもどうかと思いますので 目的を達成したらアクセス権等は元に戻して置いた方が良いような気が します。 >これってまた感染しているのでしょうか?  感染しているかどうかは、状況が見えないので、何とも言えません。  念のために現在質問者さんが常用しているセキュリティソフト以外の ベンダーが提供するオンラインスキャンサービスを利用してみることを お勧めいたします。

参考URL:
http://www.vista-mania.com/communityvista/replieslist.asp?QID=7
yumebito04
質問者

お礼

Niwatori-Sanpo様 丁寧なご回答ありがとうございます。 ウイルス対策で今回大変でした。 感染したと思われるpcがLAN内部に1台入れた途端 あちこちのスキャンに引っ掛かり、3,4日対応して 疲れました。 ちなみにosはWinXP の Professionalです。 何か、類似の質問があるようで閉め切られました。 ありがとうございました。

関連するQ&A

  • System Volume Informationって何?

    外付のポータブルHDD内に、System Volume Informationというフォルダが勝手に作成されています。これって、何なのでしょうか。削除すると困ったことが起きるのでしょうか?。

  • System Volume Information フォルダ

    WindowsXP SP2を使っています。ワイヤレスキーボードが標準の デスクトップPCで、ウィルス対策ソフトである avast をインス トールしました。 すると、インストールして、最初の再起動時に、HDDのウィルス チェックをしました。そのとき、ウィルスに感染しているファイルを 見つけたのですが、OSが起動する前のスキャンだからなのか、 ワイヤレスキーボードが、使用できず、avast にコマンドを入力する ことができません。(ワイヤレスキーボードでないノートPCでは、 コマンド入力できました。) そこで、フォイルの名前と感染しているファイルまでのパスが表示 されているので手動で、削除を試みました。ところが、エクスプ ローラーでは、そのフォルダを見つけることができませんでした。 具体的には、Cドライブにある System Volume Information フォルダの ファイルが、いくつか、ウィルスに感染しているようです。 このフォルダをエクスプローラーで、表示するには、どのようにすれば よろしいでしょうか? どなたかご教授ください。

  • System volume informationのデータ

    System volume informationの中にあるデータにウイルスが いるようでウイルス検索ソフトが反応するんですが、 削除する事が出来ないので手動で削除してください。 という表示が出ます。 この場合、System volume informationへアクセスして 削除すればいいんだと思うんですが、 アクセスするにはどうすればいいのでしょうか? マイクロソフトのHPよりアクセス方法を試してみたんですが フォルダ自体が出てこなくてアクセス出来ません。 セーフモードにすれば出来るでしょうか? 方法を教えてください。 宜しくお願いします。

  • System Volume Information\_restore~ファイルについて

    System Volume Information\_restore以下のバックアップファイルは 一度HDD以外に退避させられてから 次回起動時にバックアップファイルが作成されるのでしょうか? 事象としましては ウィルス駆除後、全ドライブスキャンで検知無しを確認後 システム復元を無効にしたのですが 何故かSystem Volume Information\_restore~以下のフォルダが 削除されずに存在します。 再起動後全ドライブスキャンをすると System Volume Information\_restore内よりウィルスが検知されてしまうのです。 感染ウィルスはSystem Volume Information\_restore内で動作する物ではなく ローカルドライブ、ネットワークドライブ接続時に Autorun.iniによって自身をローカルにコピーする系のウィルスでした。 【使用環境】 仕様OS:WindowsXP Pro SP2 ウィルス対策:ウィルスバスター Corp 感染ウィルス:WORM_VB.BDN 以上、宜しくお願いします。

  • D:\System Volume Information を開くには

    いつも大変お世話になっています。 ウイルスバスターで、D:\System Volume InformationにCRCK_JBEAN.Aというウイルスが発見されたメッセージが出ました。 手動処理を行うように表示されたのですが、そのフォルダを開こうとすると「アクセスが拒否されました」のメッセージが出ます。 どうすればそのフォルダを開くことができるのでしょうか。 専門用語にはあまり詳しくありませんのでわかりやすく教えていただければと思います。

  • system volume informationの削除

    いつも利用させてもらっています。 今回はタイトルにあるsystem volume informationファイルは削除(ウイルス感染による駆除)をしても大丈夫なのかということです。 自身でも調べましたところwindowsの特殊ファイル扱いということ、以前にもこのファイルが感染したときに削除をしたらその後のPc立ち上がりが不安定になってしまったところからの不安から質問させていただきます。 ちなみにウイルスの名前はe-mail.worm.win.32.luder.eというものです。 よろしくおねがいします。

  • 「System Volume Information」の中に_restore{~}が見つからない

    こんばんは。 少し前にオンラインスキャンでウイルスが見つかり、トレンドのHPをみつつ、手動駆除しました。 駆除後、もう一度オンラインスキャンしたときは何も見つからなかったのですが、今日、またスキャンしたところ、 C:\System Volume Information\_restore{53E20EB8-BEFC-4397-8BA1-40C45A9AFEB4}\RP234\A0016398.exe に感染あり、との結果でした。 このファイルを削除したいと思い、サイトの説明に沿って、 システムの復元を無効にし、 [System Volume Information]へのアクセスを有効にしました。 が、[System Volume Information]の中に、[MountPointManagerRemoteDatabase]、[tracking.log]と言うファイルしか見当たりません。 _restore{~}と言うフォルダにアクセスするにはどうすれば良いのでしょうか。 よろしくお願いいたしますm(_ _)m

  • 削除中 D:\System Volume Information ..

    削除中 D:\System Volume Information ... Error: Deleting folder failure Error:アクセスが拒否されました。 Error: No files found that match D:\System Volume Information. D:\System Volume Information を削除使用とすると上記のメッセージが出ます削除の方法教えて下さい。宜しくお願いします。

  • System Volume Informationでウイルスがみつかりました

    こんにちは 最近escanというソフトでウイルスチェックをしたところ、以下のようなウイルスが見つかりました D:\System Volume Information\_restore{E45B181E-1144-47A3-A393-C9FCDD1D5F21}\RP157\A0067760.exe = Virus "Virus.Win32.Parite.b" 以前削除したウイルスのようですがシステムに残ってしまいました また、パソコンにウイルス対策ソフトは導入していたのですが、フリーウェアのためかSystem Volume Informationのフォルダまでは検索できていなかったようです そこでお聞きしたいのですが、パソコン上で削除してもSystem Volume Informationに残っているウイルスは実行されてしまうのでしょうか? それともそれはウイルスの種類によりけりなのでしょうか? 宜しくお願いします

  • System Volume Informationのウィルス

    おはようございます。 ウィルスバスターでウィルス検索をしたら、トロイの木馬が見つかり 隔離されました。 ウィルス名 TROJ_VUNDO.CVO ファイル名 A0051787.DLL 元の場所  C:/System Volume Information/_restore{DB72B2BF-F0F9-4B9C-8521-21F3C7A6A6C6}/RP351/ この感染したファイルは削除しても、問題ないのでしょうか? ファイルの元の場所はSystem Volume Informationということなのですが、 パソコンは素人なのでよく分からなくて困っています(-_-;) どなたか、アドバイスをよろしくお願いいたします。

専門家に質問してみよう