クロネコメール便のお問合せ番号について質問です

質問

オークションで出品・落札共によくクロネコメール便を利用します。

自分が発送する時はいつもコンビニに持ち込み、そこでシールに記入して
問合せ番号の入った控えをもらって帰ります。
その後、控えを見て落札者に問合せ番号をお知らせしています。

質問なのですが、持ち込みでなく自宅へ集荷に来てもらう場合は
発送時に問合せ番号はわかるのでしょうか？

というのも時々、問合せ番号の連絡がない出品者さんがいて
番号を教えてくださいとお願いした時に
「発送時には番号がわからない」と言われたことがあるのですが、
それはどういう場合にそうなるのでしょうか。
その時は、「営業所に確認してみればわかると思います」と言っていたのですが
発送した人にも番号がわからないことはあるのでしょうか？

（結局その時は、しばらく待ってもし届かなかったら連絡するので
　その場合に番号を確認して教えてくださいということにし、
　その後無事に届いたので、再度問い合わせることはありませんでした）

今度、メール便の集荷を依頼しようかと思ってるのですが
発送時に問合せ番号がわからないと何かと不便なので・・・。

集荷や営業所への持込でメール便を出されたことの在る方、
ご存知でしたら教えてください。

回答No.3

n-426hemi · ベストアンサー

Ｎｏ．１です。

＞コンビニと同じような伝票にその場で書くということでしょうか。

・一度、集荷をお願いした時に伝票を余分に持ってきてもらえば次回からはすぐに手渡す事が出来ます。

※その場で書いて渡す事も可能です。

あと集荷をお願いしても、別途料金は掛かりません。
※メール便、一通だけでも集荷ＯＫです。

お礼

回答ありがとうございます。
コンビニで出すのと変わらないんですね。
発送した人も番号がわからない、っていうのは一体どういう場合なんでしょうね・・・？
集荷でも料金が同じなら頼みやすくていいですね。
今度お願いしてみようと思います。

回答No.2

Gletscher

発送を他人に頼んでいるか、出荷担当と発送担当が別の人なのでしょう。
集荷を依頼すると、当然ですが、高くなりますよ。

お礼

回答ありがとうございます。
出荷担当と発送担当が別、という意味がよくわからないのですが（汗）
メール便も集荷の場合に料金がプラスになるのですか？
メール便の料金表などにはそういったことが書かれてないので
てっきり宅急便だけかと思ってたんですけど・・・？

回答No.1

n-426hemi

＞質問なのですが、持ち込みでなく自宅へ集荷に来てもらう場合は
発送時に問合せ番号はわかるのでしょうか？

・集荷時に発送に使う伝票に「お問い合わせ番号」が印字されているので、発送する相手にはその番号を通知すればＯＫです。

お礼

回答ありがとうございます。
コンビニと同じような伝票にその場で書くということでしょうか。
集荷でも全てその場で番号がわかるのならいいですね。