どなたか助けてください

質問

Windows xpです。

久しぶりにnero7を使おうとしたところ
全然開きません
以前は普通に使えていました。
なんでだろうと解らないまま
再度ソフトをインストールしようとしたら
途中で
「シェルマネージャデータベースが破損または欠落しています」
と出ました。上書きしようとしたのがいけなかったのかと思い
neroをアンインストールしようとしましたが
同じように途中で「シェルマネージャデータベースが破損または欠落しています」となります。
アンインストールも出来ません。
どうしたら使えるようになるんでしょう。
教えてください、宜しくお願いします。

回答No.1

486HA · ベストアンサー

次のURLから「Nero 7 クリーンツール」を入手して、アンインストールしてください。
　アンインストールされたことを確認して、「Nero7」を再セットアップおよびアップデートしてください。
:>http://www.nero.com/jpn/support-nero7-tools-utilities.html

お礼

どうなることかと思いましたが
教えていただいたところから無事アンインストール
することが出来ました。
そしてneroをインストールすることが出来ました。
感謝です！ありがとうございました。