- 締切済み
hotmailでサインインができません。
hotmailでアドレスを作ったのですが、その後サインインしようとして登録したパスワードをいれても、サインインができません。 「パスワードを忘れた場合はここをクリックしてください」というところをクリックしても、秘密の質問を入力する画面がでず、再設定方法をメルアドに送ることを選択する画面がでます。 再設定方法を送られても、サインインできないから意味ないですよね。 ヘルプセンターをクリックして、調べたりしてもうまくいきませんでした。 どなたかサインインができるようになり方法教えてください。 宜しくお願いします。
- icecream33
- お礼率84% (112/133)
- その他（メールサービス・ソフト）
- 回答数5
- ありがとう数4
- みんなの回答 （5）
- 専門家の回答
みんなの回答
＃２です。 ロックがかかってしまったですか。 IEのCookieを削除してやり直してもだめですか？ http://support.microsoft.com/kb/881055/ja
- violet430
- ベストアンサー率36% (27472/75001)
> 教えていただいたＨＰ拝見しましたが、ＭＳＮサービスとWINDOWS ＬＩＶＥどっちに問い合わせしたらいいのでしょうか？ > また、その中のどの項目に問い合わせたらいいのでしょうか？ Windows Liveサービスですね。その中の Windows Live Hotmail を選びます。
- d2hc
- ベストアンサー率46% (515/1106)
ブラウザは何でしょう？ブラウザがIE意外だとうまくいかない場合がまれにあるそうです。
hotmailのパスワードは、大文字小文字（半角）の区別をしますよ。 その点は大丈夫ですか？
お礼
ご回答ありがとうございます。 大文字小文字（半角）の区別は大丈夫です。 ほかのメルアドではサインインできるのに、この新しく作ったのはサインインが一度もできません。 今では、何度もサインインをして失敗したのでロックがかかってしまいました。 またほかに方法があれば教えてください。
- violet430
- ベストアンサー率36% (27472/75001)
本当に忘れたのなら、秘密の質問に答えるしかないのですが、できないのであればサーバ側の問題かもしれないです。 他のアドレスを用意してサポートへ問い合わせましょう。 http://help.jp.msn.com/contact.aspx
お礼
ご回答ありがとうございます。 ほかのメルアドではサインインできるのに、この新しく作ったのはサインインが一度もできません。 教えていただいたＨＰ拝見しましたが、ＭＳＮサービスとWINDOWS ＬＩＶＥどっちに問い合わせしたらいいのでしょうか？ また、その中のどの項目に問い合わせたらいいのでしょうか？ もしお時間あれば教えてください。
関連するQ&A
- hotmailにサインイン
hotmailにサインインする時メール アドレスとパスワードの保存にチェックしてサインインしているのに何度か普通に入れたと思ったらサインインの画面になったりします。 オプションでセッションの終了も24時間設定もしています。 メールアドレスはco.jpです。 何か私が設定し忘れてるのでしょうか？ 24時間も経過していないのにhotmailを確認するために見るたびにパスワード入力しなくていいようにするにはどうすればいいのでしょうか？
- 締切済み
- その他（メールサービス・ソフト）
- hotmailにサインインできなくなりました
どなたか至急回答をお願いいたします。hotmailのアカウントを所持しています。現在、「アカウントのブロックがされています」と表示され、サインインできません。どなたか解決策を教えてください。お願いします。 先日突然hotmailにサインインできなくなりました。指示に従い、パスワードの再設定を試みるも、未だに復元できません。再設定の際に登録の携帯メールアドレスへ再設定コードが送信されてきました（送信元はalert＠mobile.live.com）。パスワード再設定作業を行った所、以前のパスワードは利用できなくなり、新しいパスワードでサインインしても、。「アカウントのブロックがされています」とふりだしに戻る状況です。※設定用に登録してある電子メールは今は使用していないので、再設定に利用することができません。また、サポート（カスタマーセンター？）からの連絡希望の作業を行いましたが、未だにメールは来ておりません。本当に困っている状況です。よろしくお願いいたします。
- 締切済み
- ネットトラブル
- Hotmailのサインインについて。
MSNの画面から、Hotmailをクリックしてサインインした時、自分の複数のHotmailのメールアドレスを表示したいのですが、その方法があれば教えて下さい。 今は１つのメールしかサインインができません。 1つのメールアドレスで複数のメールを送受信する、のではありません。 初心者ですので、やさしくお願い致します。
- ベストアンサー
- その他（生活・暮らし）
- ＭＳＮのhotmailサインインできない
先ほど、ＭＳＮのhotmailの新規登録をしましたが（すでに１つアカウントは持っています）サインインできません。 １度登録直後にサインインしてメールＢＯＸにＭＳＮから１通きていたのは確認済です。 うまく登録できていないのかな・・・ともう一度新規でやり直したところ「こちらのアドレスは使用済」のような内容がでてきます。 この登録した（サインインできない）アドレスで他の作業を手続していまい、重要なメールが確認できずに困っています。 勿論、アドレス・パスワードの登録並びにサインイン入力は間違っていません（１度サインインしているので）。 ＭＳＮヘルプを読んでも解決出来ません（どれもあてはまりません）。 ちなみにＷindows7使用です。 当方、ＰＣ初心者です。サルに教えるように？簡単に回答いただければ助かります。 よろしくお願いします。
- 締切済み
- その他（メールサービス・ソフト）
- 今日からhotmailにサインインできなくなりました。
昨日まで問題なくサインインできていたのですが、 今日の昼頃にメールをチェックするためhotmailを開こうとしたところ パスワードの確認画面になり、パスワードを入力したところ 「メールアドレスもしくはアドレスが正しくありません。」 となってしまいそれ以来サインイン不可能な状態です。 パスワードを確認しようとしたところ、 「秘密の質問」が出たのですが、 その「秘密の質問」自体が違うため答えることができませんでした。 利用環境はmac osX 10.4.9 です。 msnにも同様に質問を送っているのですが、 未だ返答の内無い状態です。 どなたか力を貸してください。 よろしくお願いします。
- 締切済み
- その他（メールサービス・ソフト）
- hotmailがサインインできない
hotmailのサインインの画面で 昨日はサインインできていたのに、 今日サインインできませんでした アドレスとパスワードのの間違いではなく、 画面には、 現在サインインしている．ＮＥＴ Ｐａｓｓｐｏｒｔ または Windows Live IDはサポートされません。無料の電子メールアカウントを作成してください と表示されています。 どうしたらサインインできるでしょうか？ よろしくお願いします。
- ベストアンサー
- その他（メールサービス・ソフト）
- hotmailにサインインができないのですが
こんばんは。 パソコンを購入して１週間がたちますが、昨日からhotmailにサインインができません。 MSNのホームページとサインインの画面は見れるのですが、 メールアドレスとパスワードを入れて次の画面が表示されません。 また、メッセンジャーにはサインインできるのですが、メールボックスをクリックすると次の画面が出てきません。 エラーメッセージはいずれも「Webページが見つかりません HTTP400」というものです。 会社のパソコンでは昨日も今日もサインインできてメールもチェックできたので、おそらく家のパソコンに問題があるのだと思うのですが、 恥ずかしながら初心者なので、同じような質問の回答を読ませていただいたのですが、よくわからなかったので・・・ まだ使い始めて間もないので、特に設定を変更したわけではないと思うのですが。。 ２日前まで見れていたし、何が原因なのか全く分かりません。 メールが家でチェックできなくて困っています。 どなたかご回答よろしくお願いします。
- 締切済み
- Windows Vista
- hotmailのサインイン画面が表示されません。
数日前からhotmailのサインイン画面が表示されなくなりました。 『サインインできない』のではなく、それ以前にサインインするための画面へいけません。 MSN TOP右上にあるhotmailをクリックすると画面が真っ白になり先に進めません。 googleなどでサインインの画面に直接アクセスしても、やはり同じ現象が起こってしまい、アドレスやパスワードを入力する画面に進めないのです。 どなたか同じような現象になったけど、解決したと言う方いらっしゃいますか？ ちなみに、会社ではfirefoxを使っていますが、そっちからアクセスすると通常通りサインインできます。
- ベストアンサー
- その他（メールサービス・ソフト）
- hotmailにサインインするときに・・・
hotmailにサインインする際、 パスワードを入れて、その下の 「自動的にサインインする」を毎回クリックしています。 でも、これは何の意味があるのですか？ 自動的にパスワードがでてくれるわけでもないし。。。 教えてください
- ベストアンサー
- その他（メールサービス・ソフト）
- HOTMAILで『ブロックされています。』!? 急いでいます！
10日ほど前にアドレスやパスワードを正しく入力してもHOTMAILにサインインができなくなりました。 パソコンを起動した時にメッセンジャーを起動するように設定しているのでメッセンジャーは自動的にサインインしてました。 過去の質問を参考にパスワードの再設定をしてみて、変更直後は問題なくサインインできました。 （この時、秘密の質問や連絡用メールアドレスを忘れたのでHOTMAIL宛へ送信するを選択しました。 メッセンジャーでサインインができていたのでHOTMAIL宛のメールもメッセンジャーのお知らせでメッセージを見ることができました。） パソコンを再起動するとメッセンジャーが自動的にサインインしなくなり、手動で新しいパスワードを入れてみましたが、 『入力された Windows Live ID が存在しないか間違っているため、サインインできませんでした。 パスワードを忘れた場合は、Massenger のメイン ウィンドウの下部にある[パスワードの再設定]をクリックしてください。 エラーコード:80048823』 と出てきました。 MSNのホームの「HOTMAIL」の横にはNEWのマークがついているので新着メッセージがあるのは分かったのですが、やはりHOTMAILからもサインインできません。 正しいパスワードとアドレスなのにサインインしようとすると「ブロックされています。」というページになり、 『×サインインに失敗しました。 誤ったメール アドレスまたはパスワードを使用して、アカウント～～@hotmail.co.jp へのサインインを一定回数以上試みました。または、第三者がこのアカウントにサインインしようとしています。』と表示されました。 もう一度パスワードの再設定をしようと思いましたが、メッセンジャーでもサインインができてない今、秘密の質問や連絡用のアドレスが分からずに何の方法もありません。 HOTMAILのよくある質問やサポートセンターを探しましたが当てはまる質問やお問合せ先がなくて困っています。 このHOTMAILには多額の金銭的なメールや重大なメールが保存されているのでなんとかサインインしなければなりません。 こういう状況でサインインができなくなった方はどのようにサインインできるようになりましたか？ こういった問題でのHOTMAILのお問い合わせはどこへすればよいのでしょうか？ 焦ってしまい荒々しい文章になりましたが宜しくお願いします。
- ベストアンサー
- その他（メールサービス・ソフト）
お礼
ご回答ありがとうございます。 ブラウザはＩＥです。ほかのメルアドではサインインできるのに、この新しく作ったのはサインインが一度もできません。 今では、何度もサインインをして失敗したのでロックがかかってしまいました。 またほかに方法があれば教えてください。