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新人の教育担当になり、悩んでいます。
skonchoの回答
- skoncho
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初めまして。元人事部のスコンチョといいます。(^_^) 活字で手短に書き ますので、厳しい感じがするのはご容赦くださいね。 まず、考えなければならないのは新人君のことではなく、質問者さんご自身が どうあるべきかということです。つまり彼が成長するという目的を持って仕事 をするのは担当者として当然なのですが、彼の人間性や会社としての採用責任 までを背負っているわけではないということなのです。 1) 上申について 何が起こっているのか、ご自身の心情を抜きにして事実を見るようにして ください。その上で、業務命令拒否とか目に余る態度などは上司に上申して おく必要があると思います。特に、新人のOJTに伴う業務損失が甚大になる 前に相談できていないとそれが問題になるケースもあります。もちろん、 何でもかんでも上申していると単なる愚痴と取られますので、記録・周囲の 証言・数値化(時間・金額など)を絡めて、タイミング良くすることが大切 です。 2) 具体的な指導法について 「本人は何がしたいかを聞いてあげる」 意外に多いのが、指導者が指導される人間を分かろうとせずに一方通行の コミュニケーションを取ろうとしているケースです。仕事ですから、本人が 何を考えようとも、何が好きだろうともやってもらわなくてはならないの ですが、急がば回れと思って話を聞いてあげるのも効果がある場合があり ます。彼の行きたい方向へ進むためには、今の仕事で成果が出なくてはいけ ないことを彼が自分から思いつければすばらしいですね。 もちろん、この方法は、彼の成長を望んでいる場合にしか実行できないと 思います。そして、今後も同じような人間が部下や後輩として付けられる 可能性もあるのですから、試しにやってみるくらいでよいのではと思います。 頑張ってください。(^_^)
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