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ノートパソコンの無線ランが反応しません。

ノートパソコンの無線LANが反応しなくて困っています。 無線ランのON/OFFスイッチがついているのですが、スイッチをONにしても、OFFの状態のままで、全く反応してくれません。 FnキーとF1キーを同時に押しても駄目でした。 パソコン本体が壊れてしまったのかそれとも設定の問題かどうかも分かりません。 分かる方いらっしゃいましたら、どうしたらいいか教えてください。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • bigroost
  • ベストアンサー率55% (96/172)
回答No.3

PCの機種が分からないので一般的な回答になりますが 無線LANのスイッチがONになっていてもデバイスが無効に なっている場合がありますので、デバイスマネージャー で無線LANデバイスが無効か有効かを確認してみましょう 有効の場合でも一度デバイスの右クリックで無効、有効を 切り替えてみると改善される場合もあります それでも駄目な場合はデバイスマネージャーで 無線LANデバイスを右クリックし、削除します その後PCを再起動するとデバイスが自動的に再インストール されて正常に動作する場合があります

chieri11
質問者

お礼

PCはCOMPAQのV6310USです。質問者としていたらなくてすみません。 デバイスマネージャーも確認してみましたが、無線LANをまったく認識してくれませんでした。 ご回答ありがとうございました。

chieri11
質問者

補足

再度質問なのですが、無線LANの電源をONにしたまま優先で接続し、数ヶ月ネットを使用していたのですが、それが原因で設定がこのような(スイッチをONにしてもOFF)状態になってしまったということはありえますかね? もしお時間あれば回答お願いいたします。

その他の回答 (5)

  • aki43
  • ベストアンサー率19% (909/4729)
回答No.6

>旦那は自分でPCを組み立てたりしています。 組み立てをやってる人が内部操作を分かるかは別問題ですよね 通常10分程度の内容だと思いますよ 文章のみで分かる人がいたら凄いですよ 量販店に持ってって確認してもらった方がいいですよ

chieri11
質問者

お礼

お礼が遅くなり申し訳ありません。 どうやら無線LANだけでなく、パソコン本体に問題があったらしく、 あれからパソコンが起動しなくなってしまい、結局修理することにしました。 パソコンが使えなかったため、お礼が遅くなってしまいました。 ありがとうございます。

  • aki43
  • ベストアンサー率19% (909/4729)
回答No.5

>PCに強い旦那に家族に見てもらたところ設定の問題ではないようです。 それが分かり判断できるのなら  回答というより 処置をされては如何でしょう 文章のみですので 判断が難しいですよ ただ コンパックは利用者が少ないような パソコンに強いというのも色んな強いというのがありますよね

chieri11
質問者

お礼

旦那は自分でPCを組み立てたりしています。 私がパソコンに関してかなり知識がないので、私よりよく知っているとしか言いようがないのですが、旦那はノートパソコンを扱ったことが無いので、よく分からないとも言っています。 あれから再度みてもらったのですが、 WAN Mniport(SSTP) というのに黄色の注意マークがついてるのが問題のようなのですが、どのように直せばよいか分かれば教えて頂きたいです。 ちなみにWindowsのVISTA使用です。 コンパックはアメリカで買いました。 日本では利用者がすくないのかもしれませんね。 回答ありがとうございます。

  • adbarg
  • ベストアンサー率53% (1134/2108)
回答No.4

BIOSで、無線LANが有効になっているか確認するくらいしか後はないのでは?

chieri11
質問者

お礼

BIOSはまだ確認していないので、後で見てみます。 ありがとうございます。 WAN Mniport(SSTP) というのに黄色の注意マークがついてるのが問題のようなのですが、どのように直せばよいか分かれば教えて頂きたいです。

  • adbarg
  • ベストアンサー率53% (1134/2108)
回答No.2

先ずは、デバイスマネージャのネットワークアダプタの中に無線LANの物が認識されているか確認が必要です。 無いようなら、そもそも無線LANが搭載されているのか疑問です。 ビジネスモデルとかでは、よくスイッチはあっても中身が搭載されていない機種は多々ありますので… また中古とかで購入した場合は、miniPCIスロットの物だと、ごっそり抜かれている場合もあります。 まずは、お使いの機種名くらいは、書いた方がよいと思います。

chieri11
質問者

お礼

PCはCOMPAQのV6310USです。質問者としていたらなくてすみません。 PCは2年前に新規で購入したもので、今年の3月までは知人宅やスタバ等ででワイヤレスが使えていたので、掲載はされているようです。 ですが、デバイスマネージャーも試したのですが、認識されませんでした。 ご回答ありがとうございます。

chieri11
質問者

補足

再度質問なのですが、無線LANの電源をONにしたまま優先で接続し、数ヶ月ネットを使用していたのですが、それが原因で設定がこのような(スイッチをONにしてもOFF)状態になってしまったということはありえますかね? もしお時間あれば回答お願いいたします。

  • k-josui
  • ベストアンサー率24% (3220/13026)
回答No.1

設定が悪いか、それとも故障かの切り分けにはやはり再セットアップをするしかないと思います。 再セットアップ直後で駄目なら物理的な故障、再セットアップして直ればおめでとうございますという事で・・・・・ それがやりたくないのであれば、USBなりPCカードの無線LAN子機を買ってそちらで接続でしょうね。

chieri11
質問者

お礼

PCに強い旦那に家族に見てもらたところ設定の問題ではないようです。 再セットアップがUSBの無線LAN子機を買うか、検討したいと思います。ありがとうございました。

chieri11
質問者

補足

再度質問なのですが、無線LANの電源をONにしたまま優先で接続し、数ヶ月ネットを使用していたのですが、それが原因で設定がこのような(スイッチをONにしてもOFF)状態になってしまったということはありえますかね? もしお時間あれば回答お願いいたします。

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