• 締切済み

特定のパソコンがインターネットにアクセスできない

最近ですが、どのパソコンからもインターネットへのアクセスが非常に遅くなり、ついに接続できなくなりました。接続環境は、ADSLでルータの下に4台のパソコンがつながっています。色々試してみると、特定の1台のパソコンをルータから外すと他のパソコンはスムーズにアクセスできるようになりました。この特定のパソコンに問題があると思うのですが、どのようなことが考えられるのでしょうか?また、解決策もおしえていただければ幸いです。ちなみにこの特定のパソコンもインターネットアクセス以外の使用には問題ありません。また、フリーのウイルスソフトですが感染していないみたいです。よろしくお願いいたします。

みんなの回答

  • eripiki
  • ベストアンサー率66% (6/9)
回答No.2

問題のPCのIPアドレスがルータのIPアドレスと重複しているのではありませんか? 以下の方法で、IPアドレスを確認してみてください。 1)スタート→ファイル名を指定して実行(Vistaなら検索の開始)に ncpa.cpl と入力。Enterキーを押下。 2)「ローカルエリア接続」をダブルクリック 3)「サポート」タブをクリック これで表示される「IPアドレス」の右側に表示される数字を教えてください。

rrrrr5
質問者

お礼

回答ありがとうございました。遅くなり申し訳ありません。 IPアドレスを確認しましたが、PCとルータのアドレスは異なっていました。他に考えられることがあれば、ご指導お願いします。

  • violet430
  • ベストアンサー率36% (27472/75001)
回答No.1

そのパソコンがウイルスなどに感染して、無駄なデータ送信を繰り返したりしていたらあり得そうですね。 そのパソコンを再セットアップしてみたらどうですか?

rrrrr5
質問者

補足

回答ありがとうございます。 パソコンを再セットアップということは既存のデータも消えてしまうのですね(感染してるとまずいですものね) このようなウイルスのみを駆除することは可能でしょうか? ちなみにESET Smart Security V4.0では検出されませんでした。 よろしくお願いいたします。

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