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入院給付金がなかなか支払われない
詳しい方教えていただけたら幸いです。 入院給付金の請求をして２か月以上経ちました。 責任開始日から１か月以内に風邪で受診したところ、本当偶然に腫瘍が見つかり（詳しい経緯は長くなるので省きます）、それから１年ほど様子を見ていましたが、１年後に手術、確定診断がつき肺がんとわかりました。手術前には、お医者さんには、ほぼ癌と思うけど、あけてみないとわからないと言われていました。 そんな経緯があり、加入２年以内の請求だったためか（早期事故っていうんですよね）調査が入りました。 先日担当のセールスレディーが確認してくれたところ 、私の主治医が調査用紙を返送してくれないので、それがこないと何もできないということでした。 セールスレディーの方が、病院の先生に早く出すようにお願いしてみてねと言ってくれました。 でも確か、先週の診察の時に、先生が「書いて出しておいたから」とおっしゃっていたので、病院の医事科に念のため確認したところ「保険会社はそうやって嘘つく。こっちはちゃんと送り返していますから。○○さんという担当者です。電話番号いうから確認してみてください」と言われました。 ２週間前も一度コールセンターで聞いたら、「病院の調査は終わってるんですが。まだ気になる点があって」と言われましたが、その時点で私の主治医のいる病院には全く連絡さえとっていなかったようです。病院へ調査に行って良いという書類に署名捺印したのは４月。やっと病院に調査票が届いたのがそのコールセンターにかけた後ぐらいだったようで。その後すぐに主治医が書いて出してくれたようです。 なんだかすごく不安です。今までかかった病院へ調査に行ってもらったら、私の初診日や病気がわかった経緯などわかり、告知義務違反ではないことがすぐにわかると思うんですが、これは素人の考えでしょうか？ どんな調査をしたらこんなに時間がかかるんだろうとさえ思ってしまいます。 小心者なので時間がかかると「何か疑われてるのかな？」、機会があれば身の潔白を保険会社に訴えたい（笑）と、さえ考えてしまいます。 通常どのくらい待つのが普通でしょうか？めあすがわかればここまで不安にならないんですが。 ２か月程度なら心配せずに待ったのでいいのでしょうか？やはりがん特約（１日あたりの入院給付金が２倍になるそうです）がついている場合は、半年くらいは待たないといけないのでしょうか。 とりとめのないようになってしまいました。わかりにくいと思いますがよろしくお願いします。
- winteroran
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- rokutaro36
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