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パソコンの電源を入れると「ご迷惑をおかけしております。Windowsが正しく開始できませんでした。最近のハードウェア
tadasi8の回答
- tadasi8
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もしかして？最近メモリを交換または増設（メモリの枚数を１枚～２・３枚に増やして容量アップ）されたりしませんでしたか？ お心当りがあれば増設されたメモリが異常（相性不良問題？発生かも）を起こして起動出来ないか、メモリをセットするときにきちんとメモリソケットに押し込み不良でメモリ本体とメモリソケットの接点の接触不良の疑いもありますので、１度メモリを取り外してから純正（PC購入時にセットされていたメモリ）のみしをしっかりメモリソケットに差し込んで起動させてみるこれで起動できれば他のメモリもしっかり差し込んで起動できるか確認する、増設メモリをセットして起動出来なくなった場合そのメモリが原因です。 次に考えられる原因としてはHDDのOS領域が『PCがフリーズしたためHDDアクセスランプが点灯中にいきなり電源プラグを抜いたり電源ボタンを押し続けて強制OFFした場合にHDDのデイスク面に傷が入り正常に読み込めない』壊れて起動できない場合が多いですね。他にはHDD自体が精密部品なので非常に壊れ易い消耗部品ですから酷い場合新品でもすぐに破損する事がありますのでこればかりは運試しですね。対策としては、取りあえずリカバリーして、リカバリーが出来ないやリカバリーが正常に完了したがやはり起動出来ないという場合はHDDがお釈迦ですから新しいHDDと取り替えてリカバリーすれば直ります。 最後にリカバリー手順はご存知ですか？？？
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お礼
詳しいご説明ありがとうございます。 リカバリー？なにそれ？っていうレベルです。。。。。 増設メモリ？HDD？ 混乱状態です。。。。