Windowsが正常に開始できない

質問

OSを「Windwos XP Home Edition」から「Windwos XP Professional SP2」にアップグレードしたあと、再起動されて、画面に次のような表示がでました。

ご迷惑をおかけしております。Windowsが正しく開始できませんでした。最近のハードウェアまたはソフトウェアの更新が原因の可能性があります。

コンピュータが応答しない場合、予期せず再開始した場合、ファイルとフォルダの保護のため自動的にシャットダウンした場合、前回正常起動時の構成を選択して、正しく機能した最新の設定に戻してください。

というような表示がされ、セーフモードや前回の正常起動時で起動など選択肢があり、どれを選んでも起動しません。

どうすればよろしいでしょうか？

回答No.2

syunmaru · ベストアンサー

私でしたら、リカバリーをします。

１番、確実で手っ取り早い解決策だと思います。

そして、再度、XP Proにアップグレードを行います。

回答No.3

noname#16168

syunmaruさんのように、リカバリーをしたほうがいいでしょう。そのほうが、何だかんだしてても、時間がかかるばっかだし、それに、大切なデーターを残したい場合、修復インストールもありますし、どうせサポートセンターに電話してもリカバリー(修復インストール)を推奨されると思います。

というわけで、リカバリーを推奨します。

回答No.1

50100

Windwos XP Professionalをクリーンインストールするしかないような気がします。