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I O DATAの外付けハードディスクが動きません
先日買った外付けハードディスクをPCに接続し、インストールをしていたんですが途中キャンセルをしてしまいました。 もう一度PCに接続しなおしてインストールをしようとしたのですが、 できません。 PCで「この大容量記憶装置は正常にさどうしていません。」 とかいてあります。 トラブルシューティングに書いてあることも行ってみたのですが、途中から書いてあることと違くなってしまいます。 どうしたらいいでしょうか？ この外付けは、他のPCだとちゃんと動きます。 それから、父に貰った外付けがあってそれは自分のPCにつなげてもPCは反応しません。 この２つはどうしたら直るでしょうか？ I O DATAの相談係に電話したんですが、いつも回線が込み合っていますのアナウスになってます。
- kesahabata
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- foitec
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OSはWindowsXPですか？ まさかWindws98(SE)ではないですよね？ ＞インストールをしている途中バックアップなどもし始めた様だったので インストール中のキャンセルはかなりリスクを伴いますね・・ さてその機器をあなたのPCの何れかのUSBポートに繋ぎます。 次にコントロールパネルから「管理ツール」を開きます。 「デバイスマネージャ」を展開します 「USBコントローラ」を展開します その中に「USB大容量記憶デバイス」が無いのでは？ ではその状態で 「USBコントローラ」を右クリックして「ハードウエア変更のスキャン」を実行します。 「USB大容量記憶デバイス」が表示されますか？ 使用OSとその外付けHDDのモデル は公開してください。
補足
さてその機器をあなたのPCの何れかのUSBポートに繋ぎます。 次にコントロールパネルから「管理ツール」を開きます。 「デバイスマネージャ」を展開します 「USBコントローラ」を展開します 有りました。が、「！」がついています。 使っているのはwindows xp HDD モデルというのはHDPS-U でいいのですか？ モデルは何処で確認できますか？ すみません。
- air_supply
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- foitec
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＞外付けハードディスクをPCに接続し、インストールをしていたんですが 外付け＝USB と解釈してよいですか？ インストールとは具体的に何をしようとしたのですか？ USB接続機器だとしてどのUSBポートでも駄目ですか？ デバイスマネージャで異常のポートが無いですか？
補足
はい。ＵＳＢです。 インストールは僕のパソコンが少し型の古いものなので基本的に新しいハードウェアなどを接続すると インストールする のようなウィンドウがでてきます。 母や父のＰＣは接続するだけで使えます。 僕のＰｃがＵＳＢ１．１だからでしょうか？ それで、インストールをしている途中バックアップなどもし始めた様だったのでキャンセルをしたんです。 それから このインストール画面はでてきません。 ＵＳＢポートには異常ないです。 他の物を接続したら使えます。 ですが外付けはどのポートでもできません。
- violet430
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