DELL mini12のwebcamが使用できません。何故？

質問

DELLmini12をデル直販ではなく、ネット直販の○ディカ○○○○から購入しました。購入してすぐWebカメラを使用しようとwebcamなるソフトを起動しようとダブルクリック、マウスの右クリックから開く、その他いろいろ試しましたが、一瞬ソフトをメモリーにロードするようにマウスの矢印が円盤に変わりますが、その後は問題表示もせず、ソフトが起動することはありません。デル直販はＸＰですが、これはＶｉｓｔａです。返品しなくても解決する方法はあるでしょうか？

回答No.1

D9150

1.マニュアル等で設定、操作方法の確認->初期設定してますか？
2.デバイスの確認->正常に認識しているか？

ちなみに、US DELLはOSはVISTAです。