ブルーバックのエラーコード確認の仕方

質問

初めて質問させていただきます。
1ヶ月前に初の自作PCをやってみました。
普通に起動し使えるのですが、特に決まった条件はなく不定でブルーバックになり再起動します。
ネット使用中だけでなく、windowsを起動し放っておくだけでもブルーバックになるんです。
メモをとろうにも、いかんせんブルーバックの画面はすぐに消えてしまって…。

で、本題なのですが、ブルーバックの表示される内容をメモりたいのですが、良い方法はないのでしょうか？
色々とぐぐってはみましたが、カメラ等で撮影する等しか見つけられませんでした。
自分の場合カメラ等を準備してても、いかんせん不定のタイミングですので、撮影ができません。
ブルーバックの解決策を質問しようにも、まずはブルーバックの内容を把握しないことには先に進めないもので…。
どなたか御教授宜しくお願い致します。

スペックは質問違いなので必要ないと勝手に判断し、割愛させていただきます。
・Visa Ultimate 32bit

回答No.4

gamebakari

Vista SP1をネットワーク経由でインストールしようとしていませんか？
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=b0c7136d-5ebb-413b-89c9-cb3d06d12674&DisplayLang=ja
こちらをダウンロードし、スタンドアロンインストール（つまりそのままexeをダブルクリックで実行）してください。
その場合もエラーが出るようならavast!をアンインストールするべきでしょうが、スタンドアロン版でそういったエラーを経験したことはないので大丈夫だと思います。

自作マシンですよね。
思い切ってOSの再インストールしたほうが簡単に直りそうにも思いますが。

あとはドライバレベルで悪さするプログラムがないか、
サービスなどで不具合がないか。
イベントビューアのエラーを丹念に調べるべきでしょう。

補足

おっしゃる通り、過去2回はネットワーク経由でインストールしようとしておりました。
今からスタンドアロンインストールしてみます。
ＯＳの再インストールは、書き忘れましたがSP1インストールにチャレンジする前に2回試してみましたが、結果は変わりませんでした。
イベントビューワも確認しないとですが、まずはインストールを行ってみます。

回答No.3

gamebakari

＞http://support.microsoft.com/kb/935806/ja
MSサポート記事ではウィルスの可能性が示唆されています。
また、その他のエラー状況からもその可能性が高いと思えます。
avast!でシステムドライブをスキャンしてみてください。
その後、オンラインスキャンを行ってみてください。
http://www.kaspersky.co.jp/virusscanner

また、大事なデータのバックアップも行いましょう。

補足

avast!及びオンラインスキャン実行しましたが、ウィルスは見つかりませんでした… orz
これまでの経過を記載しますと、
更新プログラムにWindows Vista Service Pack 1 があるのですが、これをインストールしようとして過去2回ブルーバックで失敗しております。
この場合OSが故障して立ち上がらなくなりシステムの復旧で回復、というのを行ってます。
各デバイス（BIOS含む）の更新も最新にしてあります。
PCの構成を記載させていただくと、

cpu : core2duo E8400
メモリ : Transcend DDR2 SDRAM PC2-6400 2GBx2
M/B : ASUS P5Q PRO
VRAM: ASUS EN9600GT
電源: Scythe 剛力2-600W

MSサポート記事を見るとセキュリティソフトをアンインストールしてクリーンインストール、みたいな事が記載されていますがセキュリティソフトをアンインストールしてVista SP1をインストールしてみるべきでしょうか？

回答No.2

gamebakari

＞｛「コントロールパネル」「システム」「詳細設定」「起動と回復」 「設定」
＞「システムエラー」「自動的に再起動する」のチェックを外してブルー画面を停止させる。｝
それでいいんですが、画面のメモが面倒なら携帯/デジカメで写真に撮るという方法も。
で、再起動できない状況＝Windowsはリトライしない＝ブルースクリーンでとまったまんま＝エラーは修復できないってことです。
そこから電源ボタンを長押しして切断してください。その時点でHDDアクセスはないので大丈夫です。

＞もう一度ブルーバックになってみないと
今やれることはエラーログを調査すること。
イベントビューアを見てください。
http://www.adobe.com/jp/support/kb/ts/231/ts_231809_ja-jp.html
http://windowshelp.microsoft.com/Windows/ja-JP/help/1bcadb98-7479-4fad-82dd-7f30a80dfa4f1041.mspx
「信頼性モニタ」もあわせて調査することをお勧めします。
http://it.nikkei.co.jp/pc/news/index.aspx?n=MMIT1a000015022007

「再現性のあるエラー」であれば何らかのエラーログが複数回登場するはずです。

補足

まずは返信が遅くなったことをお詫びいたします。
昨夜イベントビューワを確認し、多くのエラーログが記載されていました。
自身の都合上時間がなかったもので、中でも目に付いた「AVG8.5」という項目で、このPCのセキュリティソフトに無料のAVG8.5を利用していたので、まずはAVGをアンインストールし、代わりに無料のAVASTをインストールしました。昨夜はこれですぐにシャットダウンしました。
そして今日夕方にPCを立ち上げ、オンラインゲームを起動、5時間ほど放置したときにブルーバックが再発しました。
内容をデジカメで撮影したんですが、カードリーダーもケーブルも無く、結局メモ帳に手書きで…。

以下にブルーバックの内容を記載致します。

Aprpblem has been detected and windows has been shut down to prevent damage
to your computer.

DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL

If this is the first time you've seen this stop error screen.
restart your computer. If this screen appears again. follow
these steps:

Check to make sure any new hardware or software is properly installed.
If this is a new installation, ask yourhardware or software manufacturer
for any windows updates you might need.

If problems continue, disable or remove any newly installed hardware
or software. Disable BIOS memory options such as caching or shadowing.
If you nennd to use Safe Mode to remove or disable components, restart
your computer, press F8 to select Advansed Startup Options, and then
select Safe Mode.

Technical information:

*** STOP: 0x000000D1 (0x0000001c, 0x00000002, 0x00000000, 0x8B7C579F)

*** L1E60x86. sys - Address 8B7C579F base at 8B7C0000, Datestamp 48d9e8f4

collecting data for crash dump ...
Initializing disk for crash dump ...
Beginning dump of physical memory.
Dumping physical memory to disc: 100
physical memory dump complete.
Contact your system admin or technical support group for further assistance.

誤字脱字はご了承下さい。

それとイベントビューワで多数記録されているのが、イベントID 3004 Windows Defender という警告でした。

スキャン ID: {94F17376-849E-4836-A29C-6FCFAF9AA6DB}
ユーザー:
名前: Unknown
ID:
重大度 ID:
カテゴリ ID:
見つかったパス: driver:dump_wmimmc
警告の種類: 未分類のソフトウェア

スキャンIDは毎回違うようです。
とりあえず現状で理解できたのはこれぐらいです。
長くなってしまいましたが、以上の文章で改善できることがあれば御教授お願いいたします。

回答No.1

TOTORO_119

起動中にSTOPエラーが発生する場合下記の方法が有効です。

1.電源をいれ、メーカーロゴが消えたら[F8]を連打する
2.[詳細ブートオプション]が表示されたら、上下ボタンで
3.[システム障害時の自動的な再起動を無効にする]を選び[Enter]

これで、STOPエラーで画面が停止してくれます

お礼

素早すぎる回答ありがとうございます。
早速設定を行い、次のブルーバックに備えたいと思います。

次はブルーバックの対策で質問する可能性大ですが、宜しければその時も御教授頂ければ幸いです。

ありがとうございました。

補足

補足欄で申し訳ありません。
早速試してみたんですが、私のPCの場合F8で表示されたのはドライブ？のBOOT選択画面でした。
（FDD,HDD,DVDの3点でした）
HDDを選択したら普通に起動しました。
ですが、回答で頂いた「STOPエラー、画面停止」でぐぐってみると、｛「コントロールパネル」「システム」「詳細設定」「起動と回復」 「設定」「システムエラー」「自動的に再起動する」
のチェックを外してブルー画面を停止させる。｝
というのが見つかったので設定をしてみました。
もう一度ブルーバックになってみないと成功するのかは分かりませんが、期待してブルーバックを待とうと思います。
（ブルーバック待つのに期待とかどうなんだって感じですがｗ）