相手の行為は罪に問えるか

質問

苦情処理中に相手にされた次の行為は、どのような罪に問えるのでしょうか。
民事、刑事共にご教授いただければ幸いです。

１．面談中、相手から「知性も教養も感じられないな」と発言された。

２．面談中、相手から「クビにしろとは言えないが、飛ばすことは簡単だ」と発言された。

３．胸に着用していた名札を「よく見えないな」と言われたので、クリップを外して渡した所、
自分がいる方向とは違う方向の床に、放り投げられた。（損傷は一切ありません）
　（名札は、名刺程度の大きさで透明ケースに入れてありクリップで胸にとめておくタイプのものです）

１については侮辱罪に該当すると思うのですが、２・３については該当する罪名がわかりません。
民事上は、不法行為、精神的苦痛による損害賠償になるかと思いますが、この程度で裁判等に
訴えても仕方が無いことは承知しています。

今後も同様な行為をされた場合の、自衛的知識として持っておきたいと考えました。
よろしくお願いします。

回答No.2

reinosuke

１．について、侮辱罪には該当しないと思われます。何故なら、刑法２３１条の侮辱罪には、「公然と」と言う要件がありますが、その「公然と」という要件を満たさないと思われるからです。

２．について、刑事も駄目だし、多分、民事の不法行為も駄目でしょう。何故なら、受忍限度内の言葉だと思われるからです。具体的な状況がわかりませんが、345963さんの言われたことに苦情申し出人が立腹したり、不満を持って、苦情相談人を変えてもらうということでしょうか。

３．も刑事は駄目だし、この程度では、不法行為、精神的苦痛による損害賠償にならないと思われます。

回答No.1

destiny1

２．脅迫？
http://wpedia.goo.ne.jp/wiki/%E8%84%85%E8%BF%AB%E7%BD%AA
３．器物損壊？
http://wpedia.goo.ne.jp/wiki/%E5%99%A8%E7%89%A9%E6%90%8D%E5%A3%8A%E7%BD%AA/?from=websearch

苦情処理をするときは、音声の録音をしておくといいと思いますよ。
自分でそういうことは言わないように