ヤフーBB初期費用請求について

質問

初めて質問します。
去年の９月にヤフーBBに入会しました。そのときは、「１００万人キャンペーン中で、すべての費用が無料です。」を売りにしている時期でした。
そこで、申し込み９月の末頃からはヤフーを使い始めています。
ところが、１１月に「ＮＴＴ初期費用」として、８００円。今年の１月に「ＮＴＴ初期費用」として、３０５０円(いずれも税抜き）の請求が来ました。
ヤフーに聞いたところ「２ヶ月を過ぎると請求されます。ＨＰにも書いてます」といわれました。
でも、私が入ったときは、完全無料だったし、私の知人は請求されていないようです。(ちゃんと、請求明細の中で、マイナスになっているそうです）
今更そんな請求をされるなんて納得がいきません。
ＨＰにしても、私が入会した時とは画面も変わっているし・・・・。
今は、初期費用の請求があるのは知っていますが、私のときは完全無料でした。
初期費用は、返してもらえる物なのでしょうか？

回答No.2

fitto · ベストアンサー

９月末の開始で有れば、「１００万人キャンペーン」の前の申し込みのはずです。
８月２６日から「無料体験キャンペーン」をやっており、そのときの条件は「NTT初期費用　800円＋3050円」は有料でした。
記録残っています。
http://www.bbtec.net/info/press/press039.php

また、９月２６日以降申し込まれた場合は「１００万人キャンペーン」が適用されますが、この場合もNTT初期費用は有料になっていました。
http://www.bbtec.net/info/press/press045.php

NTT初期費用が無料だったのは、８月２５日以前のBBフォン無料付録？キャンペーンの頃でした。

参考URL：

http://www.bbtec.net/info/press/press039.php,http://www.bbtec.net/info/press/press045.php

お礼

とても詳しく教えてくださって感激です。私の友人によくよく聞くと、８月２５日以前に加入していました。これで、スッキリしました。ありがとうございます。
ヤフーには、気を悪くしないでちゃんと支払いたいと思います（笑）

回答No.1

YO_SHI_MI

２ヶ月は無料ですが、解約しないとそのまま３０５０円は請求されます。
私の場合２ヶ月切れる前に確認の電話来ましたが、そういう電話は来ませんでしたか？？

補足

早速のお返事ありがとうございます。電話も手紙も何も無しでいきなりの請求でした。チョッと、気を悪くしているところなんです。そんなんだったら、解約してたかもしれないのに・・・。