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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:(VHS/HDD/DVDレコーダー)Victor DR-MX3について教えてください)

Victor DR-MX3の故障:HDD機能が突然使えなくなる状態

このQ&Aのポイント
  • Victor DR-MX3を使用していると、HDD→DVDにダビング後に突然HDD機能が使えなくなる状態になります。
  • HDDの再生ボタンや編集ボタンを押すと電源が落ち、録画もできません。
  • 修理に出す以外に解決方法はないかもしれませんが、データの消失についても心配です。

質問者が選んだベストアンサー

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  • takaya0131
  • ベストアンサー率37% (1081/2862)
回答No.1

まず、ビクターのサービス窓口によく相談されることを強くお勧めします。下記を参照し、お住まいの地域のサービスセンターへ電話してみてご自身の希望HDD内のデーター救出希望とよく伝えてください。GW連休中は休業を取るのが普通ですので、5月7日以降の対応の可能性大です。 http://www2.jvc-victor.co.jp/support/after/

rick2008
質問者

お礼

お礼が遅くなり申し訳ありません。営業時間中に電話するのが難しい為メールで問い合わせたところ、先日アップデート用のディスクが送られてきました。まだ試していませんが時間がある時にやってみようと思います。修理費用が結構かかるので今回貰ったディスクで改善出来ればいいのですが…。

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