クロスバイクを購入したいけど「東急ハンズ」などで買うことについてご意見下さい

質問

今までスポーツバイクに乗ったことがないのですが、今度クロスバイクの「GIANT R3」を購入したいと思っています。
ですが、1年後に引越しを考えていて、そうなると、お店でのアフターフォローが受けれません。

ですが、自転車はなるべく早く購入したいと考えてます。
引越ししてから購入する考えはありません。

近くの自転車屋で話を聞いたところ、だいたいの店では千円以内でメンテナンスをしてくれるし、
道具が必要な場合の修理(チェーンの交換など)は購入店でもお金を取られるので
そんなにアフターフォローは気にしなくていいといわれました。

全国チェーン店の「サイクルベースあさひ」もしくは、「東急ハンズ」なら全国に店舗があるのでメンテナンスをしてくれるかもしれないのですが、
基本的なメンテナンスのやり方(注油の仕方、パンク修理の仕方など)、自転車に関して聞きたいことなどは自転車購入後でも教えてくれるのでしょうか？

ちなみに、楽しく自転車に乗りたいだけですし、いろいろと忙しいので、あまりメンテナンスなどの本などを読んで勉強したくはありません。

「サイクルベースあさひ」はジャイアントプレミアムディーラーではないし、
「東急ハンズ」はジャイアントプレミアムディーラーの店舗もあるのですが自転車専門店ではないので定期的なメンテナンスをやってもらいにくそうというイメージがあります。
ちなみに私の近くの東急ハンズは確か地下1階が自転車のフロアだったと思います。
わざわざそこまで持っていかなくてはなりません。

「サイクルベースあさひ」もしくは、「東急ハンズ」で購入経験のある方、アフターフォローはどうでしたか？
自転車購入後にメンテナンスの話など聞いたり出来ますか？

他に全国に店舗のあるスポーツバイクを取り扱ってる自転車屋でよいところをご存知でしたら教えてください。

全国に店舗のある「サイクルベースあさひ」や「東急ハンズ」で購入した方がいいのか、それとも、あまりアフターフォローは気にせず、近くのよさそうなお店で購入した方がよいのでしょうか？

スポーツバイクに詳しい方、アドバイス宜しくお願いします。

あと、そこの自転車屋ではメンテナンスはそんなに難しく考えなくていいといわれたのですが、メンテナンスって難しいですか？

ご回答宜しくお願いします。

回答No.6

jein

あさひについては、店舗や店員により対応がまちまちです。
近所のチェーン店舗で何度か点検など依頼したことがありますが
人によって作業の丁寧さやこちらの質問などへの答えが違います。
スポーツ車に乗り始めの頃にポジションについて相談したら
「自分の好きな感じでいいですよ」といった適当な答えが返ってきてうんざりしました。

あさひのWebサイトに載っているメンテナンスガイドを見て自分でやったほうがいいかも。
本当に店舗ごと、店員ごとの当たり外れが大きいです。
私は今のところ当たりの店員さんには遭遇したことがないのですが。

ハンズの場合、売り場面積が限られているのもありますし
自転車コーナーが1Fなどにないことが多いので、メンテナンスのために
店を訪れるのは骨が折れそうです。

私の場合は当初スポーツ車の扱いが少ないので敬遠していたのですが、
近所のスーパーに入った自転車コーナーで車体の不調をみてもらったところ、
丁寧に対応してくれたので、以後はその店を利用しています。

店の形態や規模と対応の良さは関連性はないので、近隣の取扱店をまわり、
予算や希望車種について相談してみて、店員さんが今後も頼れる人なのか探ってみてはいかがでしょうか。
何気ない質問をしてもしっかり答えてくれる人なら頼ってもいいかなぁとは思います。

メンテナンスと一口に言っても、場所によって使う工具が異なるので
専門工具を自分で一式揃えてやろうとすると相当なお金がかかります。
餅は餅屋というように、信頼できる店であれば特殊工具を必要とするような作業は任せてしまうのが良いです。

お礼

ご回答ありがとうございました。