• 締切済み

pcに詳しい方よろしくお願いします

pc初心者です。今月からドコモのデータ通信端末を使って通信していましたが昨日から通信できなくなりました。端末が認識されていないとメッセージが出ました。ドコモに問い合わせ、コンピュータ→プロパティの指示に従ったら私のpcがsp1ではないために、端末が対応しないと言われました。マイクロソフトのhpからsp1をインストールするよう言われ電話を切ったのですが。。。端末が使えないのでネットに繋がらないためインストールすらできないんです。他に方法はありますか?それからもう一つ疑問なんですが、おとといまで通信できていたということは私のpcはもともとsp1だったんですかね?いきなりsp1じゃなくなることはありますか?そうなら、どうしたらもとに戻るんでしょうか。どなたかわかる方よろしくお願いします。私のpcはNECのWindows Vista Home Premium です。去年の二月に発売されたものです。型はLL-750LGです。

みんなの回答

  • weakweak
  • ベストアンサー率34% (350/1003)
回答No.3

SPとはサービスパックの略称で、SPは「修正プログラムをまとめたもの」であって主要な機能を追加・削除したりするものではないので、ほとんどの場合SP1にしたから・しなかったからといって不具合が起ることはないです。 さらに、SP1からSP未適用の状態になることは意図的に操作をしないとなりえません(Vistaを再インストールするとか)。 対応したサポートは多分機械に弱い人だったと思うので、もう一度電話してみたほうがいいと思います。 SP1が適用されているかどうかは、「マイコンピュータ」を右クリックして、「プロパティ」を開けば「システム」の項に「Microsoft Windows Vsita Home Premium version 2xxx Service Pack 1」などと明記されています。 下はSP1が配布されている公式ページです。 http://www.microsoft.com/japan/windows/products/windowsvista/sp1/default.mspx

全文を見る
すると、全ての回答が全文表示されます。
回答No.2

SP1じゃないと通信できないのではなくて、SP1で動作検証をしているので、 SP1以外でトラブル起きてもサポートできないと言ってると思ってください。SP1にしても通信できないなら、サポートしてくれると思います。 なのでまずSP1にしてください。 何もしないでSP1がなくなることはありません。 友人とかに落としてもらってDVDとかでもらうか、その端末をネットに繋がる環境につなげてやるか、microsoftからDVDをもらってください。

全文を見る
すると、全ての回答が全文表示されます。
回答No.1

マイコンピュータを右クリックして プロパティを開いて、「全般」タブにある システム: を見れば、Service Pack 1なのかどうなのか分かります。 いったんSP1にした後に、勝手に元に戻ることは無い思います。 一応Windows XP は今のところ、SP3まであるんですが。 通信できなくなったのは別のところに原因があると思います。 まず、デバイスマネージャーで、「!」マークがついてないか確認しましょう。 http://search.nccl.sony.co.jp/pc/faq/sousa/dev/index.html#xp あとは、マニュアルがあるなら、それにしたがって設定を再確認してみるとか。

全文を見る
すると、全ての回答が全文表示されます。

関連するQ&A

  • pcに詳しい方よろしくお願いします

    pc初心者です。今月からドコモのデータ通信端末を使って通信していましたが昨日から通信できなくなりました。端末が認識されていないとメッセージが出ました。ドコモに問い合わせ、コンピュータ→プロパティの指示に従ったら私のpcがsp1ではないために、端末が対応しないと言われました。マイクロソフトのhpからsp1をインストールするよう言われ電話を切ったのですが。。。端末が使えないのでネットに繋がらないためインストールすらできないんです。他に方法はありますか?それからもう一つ疑問なんですが、おとといまで通信できていたということは私のpcはもともとsp1だったんですかね?いきなりsp1じゃなくなることはありますか?そうなら、どうしたらもとに戻るんでしょうか。どなたかわかる方よろしくお願いします。私のpcはNECのWindows Vista Home Premium です。去年の二月に発売されたものです。型はLL-750LGです。

  • 画面がワイドで不自然、、縦横の比率が1024×768と異なるようですが、

    画面のプロパティーでは、1024×768となっているようですが、横に引き延ばした状態で表示されています。正常に表示させる方法をご教示下さい。Windows VISTA Lavie 「PC LL750LG SP1」 (人物がデブに写って困っています。)

  • NECノートPCのXPドライバ探しています

    NECノートパソコンPC-LL550/LG1BのOSをXP Proにしたいのですが(現状はVista Home Premium) このパソコンに合うXPのドライバをご存知の方がいれば、教えて下さい。 宜しくお願い致します。

  • SP1をインストールしたらPCが動かなくなりました

    SP1をインストールしたらパソコンが動かなくなりました。 インストール中に再起動が始まったまではよかったのですが 真っ暗な画面で英文が流れててその数分後勝手に電源が落ちました。 何回かまた電源入れてみたのですがやはり勝手に落ちてしまいました。 それどころか電源ボタンを押しても電源ボタンは青く光るのですがファンは動いてなく 画面は真っ暗で何も表示されなくなってしまいました。 もちろん熱もありません。 電源は入ってるはずのになにも動いてない状態なのでF8なども使えずお手上げ状態です。 もう買い換えるしかないのでしょうか? 型番はLL750LGです。 よろしくお願いします。

  • プリンタ共有の設定法。

    現在使用中の「Vista-PC」に接続している「Printer」を「XP-PC」でも使えるようにしたいのですが、 プリンタの共有の設定法および注意事項を教えてください。 「Vista-PC」: NEC PC-VL300LG, Home Premium 「XP-PC」: NEC PC-LL5503D, Home Edition, SP2 「Printer」: EPSON PM-G820 (made of 2004)

  • Vista Home Premiumの日本語版と英語版の共有

    先日NECのLavie LL850/LGを購入しました。現在Vista Home Premiumがインストールされているのですが、外国人の夫と共有するため、英語版を入れたいのですが可能でしょうか?他の方法もあれば教えてください。 また方法などが詳しく載っているサイト等がありましたらよろしくお願いします。

  • Windows Media Centerの調子が悪いです。

    Windows Media Centerをクリックしてもたちあがるときと、何の反応もなくたちあがらないときがあります。それと、CDなんですけど、アルバム情報なしと表示されるようになってしまいました。今までは古いCD以外はアルバム情報なしとなることはありませんでした。再生は普通にできます。最近パソコンをsp1にしたので、そのせいなんでしょうか。何かダウンロードし忘れたとか。。。パソコン初心者です。どうしたら解決できるでしょうか。わかる方、わかりやすく、教えてください。よろしくお願いします。NECのPC-LL750LGを使ってます。OSはVsta Home Premium でつい最近sp1にしたとこです。

  • PCの音の録音について

    Windows メディアエンコーダなどのキャプチャソフトを使って、 PCの画面をキャプチャしたいのですが、音声の録音ができません。 オーディオデバイスの管理→録音→無効なデバイスの表示にチェックを 入れてステレオミキサーを有効にできれば録音できるらしいのですが、 それをやってもマイクしか出てきませんでした。 録音できるようにする方法はないでしょうか。 OSはWindows Vista Home Premium, PCはhttp://121ware.com/navigate/products/pc/0801/lavie/lvla/spec/index.html の Lavie LL750/LG です。 よろしくお願いします。

  • ディスプレイをPCにインストールしたい。

    まぁよく、デバイスとか、ドライバとか、わからない初心者です^^; 本日、XPのホームエディションをプロフェッショナルにしました。 すると、画質がひどく下がってしまいました(セーフモードの時みたいな感じ) で、いろいろやってみた結果、解像度が低いということがわかりました。 対策(1)>>解像度を1024*768にあげました。 が、「入力信号が対応範囲外です」と表示され、もとにもどってしまいます。 そこで、sharpのHPを見ると、1024*768は確かにできるはずなのです!!!(BL-T15G4) 対策(2)>>ネットで調べ、画面系の設定をしようとしましたが、それが不可能な状況におかれてます。 1.「画面のプロパティ→詳細→アダプタ」の「アダプタの種類」の枠には{プロパティ}のボタンしか表示されていません。 あと、その下のは全部<利用不可>になっています。 2.「画面のプロパティ→詳細→モニタ」のところには「既定のモニタ」としか表示されていません。 また、「プロパティ」ボタンもクリックできない状況です。 (表示はされてますが、「つぶれてる」といった感じでしょうか?) 3.デバイスマネージャを見ると、ディスプレー系のデバイスが存在していません。 以上から推測したのですが、このディスプレーがPCに認識されてないのでしょうか? もし、そうなのであれば、どうすればよろしいでしょうか? 違うのなら、どのような状況なのでしょうか? また、どのようにすればよろしいでしょうか? あと、CDがうちはないので、結構困ってます^^; OS:XP pro ディスプレーの型:BL-T15G4 セキュリティー:SP2(proのインストール前は、sp2はいれてませんでした。)

  • ドコモ+日本通信 2台持ち時のSPモードメール

    ドコモ+日本通信の端末2台持ち組み合わせ時のSPモードメールについて。 すみません。下記の少々複雑なパターンを教えて下さい。 回線A: ・ドコモ契約 ・iモード+SPモード契約 回線B: ・日本通信契約 端末(1): ・通常のドコモ携帯電話(ガラケー:F-10C) ・回線AのドコモSIMカードを使用 端末(2): ・スマートフォン(N-04C) ・回線Bの日本通信SIMカードを使用 この場合、端末(2)で回線Bの日本通信SIMカードを挿したまま 回線AのドコモSPモードメールを 端末通常操作で送受信できますでしょうか? または、少し裏技的な方法を使用すれば送受信できますでしょうか? よろしくお願いいたします。