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Gメールの表示に時間がかかる

先日からGメールのログインに時間がかかります。 ログイン後も、例えば受信トレイからゴミ箱にページ移動するのにも、 時間がかかります。 以前はこんなに時間はかからなかったんですが・・・ 数日前にセキュリティソフトをウイルスバスター2008からウイルスバスター2009に変更したのですがそれが影響しているのでしょうか? それともGメール側の問題なんでしょうか? 他のサイト閲覧には特に問題はありません。 パソコンにあまり詳しくないのでわかりにくい内容で申し訳ないんですがよろしくお願いします。

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  • violet430
  • ベストアンサー率36% (27472/75001)
回答No.1

当方の環境ではその様な状況ではないので、 ・質問者さんのアカウントに起因する問題 ・質問syさんの環境に起因する問題 の何れかと思われます。 切り分けが必要でしょう。 切り分け方法としては、 ・違うブラウザでログインしてみる ・違うパソコンでログインしてみる ・違う回線でログインしてみる あたりとなります。

cocoasan
質問者

お礼

回答ありがとうございます。 そうですか、そのような状況ではありませんか。 一度、トレンドマイクロに問い合わせてみたいと思います。

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その他の回答 (1)

  • violet430
  • ベストアンサー率36% (27472/75001)
回答No.2

No,1訂正 >質問syさん 質問者さん

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