迷惑メールの自動仕訳機能が働かない

質問

OS：Windows xp
メールソフト：MS Outlook 2002
ウイルス対策ソフト：ウイルスバスター2005

最近、info@で始まるアドレスの出会い系メールが一日に１０通近く届きます（出会い系サイトを利用したことはありませんが）。

一つひとつ削除するのは面倒なので、ウイルスバスターにある自動仕訳ウィザードを使って、「info@がアドレスに含まれるメールは、受信と同時に削除済みアイテムに移動する」というルールを設定しました。

この機能は有効で、info@で始まるメールを受信と同時にゴミ箱行きにしてくれて、とても気分爽快でしたが、info@で始まるメルマガもゴミ箱に入れてしまうので、例外ルールも設定しました。ところが、それ以降、info@で始まるメールはすべて受信トレイに残ったままとなり、ゴミ箱に移動しなくなりました。ルールを削除して、再度設定し直してもダメです。

ウイルスバスターの「整理」の機能と、「自動仕訳」の機能がぶつかっているのかとも思うのですが、どうしたらゴミ箱行きの機能が復活するでしょうか。

どうかよろしくお願いいたします。

回答No.1

noname#40123 · ベストアンサー

その自動仕分けウィザードとは、「ウイルスバスター for 迷惑メールツール」に付属するものでしょうか？
基本パックには付属していない機能ですので。
そのような場合には、別の迷惑メール対策ツールを使ってみた方がよいと思います。

トレンドマイクロの迷惑メールツールに関しては、迷惑メールの選別にしてうまく機能しないことがあり得るので
トレンドマイクロでも、特別サポートしていないようです。

Vector　迷惑メール対策
http://www.vector.co.jp/vpack/filearea/win/net/mail/antispam/

お礼

yoshi-tohokさま

早速のご回答どうもありがとうございます。

自動仕訳ウィザードは、「ツール」のプルダウンメニューに「自動仕訳ウィザード」として入っています。
プルダウンメニューに入っている「整理」の中にも「迷惑メール」の項目があって、「自動仕訳」と「迷惑メール」と二つの機能がどう関係しているのか？です。

たしかにトレンドマイクロではサポートしていないようで、サポートのQ&Aも検索してみましたが、得るものはありませんでした。

最初にルールを設定して、うまく機能していたのが、突然どうしてダメになったのかが不思議なのです。

教えていただいたVectorの迷惑メール対策のソフト、これから検討したいと思います。

アドバイス、本当にどうもありがとうございました。

補足

追記（10月14日）
その後、教えて頂いたVectorの迷惑メール対策サイトから、Stellar Wind Mail Filterという人気ソフトを試用期間を経て購入しました。試用にあたっては、製作者の方から迅速かつ丁寧なアドバイスメールを何度も頂き、とてもありがたかったです。
おかげさまで、現在は1日に十数通もあった迷惑メールに悩まされることなく、快適なメール生活を過ごせています。

yoshi-tohok様には、本当に感謝しております。

質問を締める必要があることを知らず、今朝、OKWebから要請がありました。お礼と締めが遅くなりましたことお詫び申し上げます。