- 締切済み
- 困ってます
機種変更について
auの携帯を使い出して５年余り経ちそろそろ機種変更したいのですが、携帯についてまったくの素人のためいくつか質問させてください。 1.機種変更するにはauショップにいかなくてはできないのか？ 2.機種変更する際の身分証明は保険証のみでもＯＫなのか？（免許もなく、パスポートも切れている為） 3.５年分たっぷりたまったポイントは新しい携帯を購入する際値引き分として使えるのか？ 4.だいたい新しい携帯を買って機種変更していくらくらいかかるものなのか？ 素人丸出しの質問ですみません・・・よろしくおねがいします。
- tack1015
- お礼率50% (8/16)
- 回答数3
- 閲覧数146
- ありがとう数2
みんなの回答
- 回答No.3
- hunny55
- ベストアンサー率75% (3/4)
＞1.機種変更するにはauショップにいかなくてはできないのか？ ａｕ取り扱い店舗ならどこでも出来ます。 家電量販店やショッピングセンターにあるような所でも可。 ＞2.機種変更する際の身分証明は保険証のみでもＯＫなのか？ 機種変更は特に本人確認書類は必要ないです。 契約名義が本人に限る。 ＞3.５年分たっぷりたまったポイントは新しい携帯を購入する際値引き分として使えるのか？ 貯まったａｕポイントは、５００ポイント単位で使用可。 例）５０００ポイント＝５２５０円 ＞4.だいたい新しい携帯を買って機種変更していくらくらいかかるものなのか？ 地域や店舗・シンプルコース、フルサポートコースの選択によって 価格差があります。 シンプルコースのみ値引き対象になっていたり、 フルサポートコースなら機種変更０円という機種もあります。 現在の傾向でいくと、シンプルコースで購入した方が、 基本料金も毎月９１０円～８４０円安くなるし、割引がある店舗 もありますので若干高くはなりますがシンプルコースがオススメ。 ※シンプルコースなら割賦（分割）も選べます。
関連するQ&A
- auで機種変更をするときの疑問
こんにちは！ 11/12からauの機種が0円！ということが有り得なくなるらしいので それまでに機種変更をしようと考えています。 先ほど、auショップに行きましたら 機種変更の場合は、安くても1万円ぐらいかかると言われました。 ちなみに私は今の携帯を使って14か月目です。 そこでなのですが、auショップでなくて ビックカメラなどの大型電気店でも携帯を売っていますよね？ auショップやそのようなお店では 機種変更の際の値段は違うのですか？
- ベストアンサー
- その他（スマートフォン・携帯・タブレット）
- auの機種変更について教えて下さい
MEDIA SKINを使用しているのですが使いにくいので機種変更を検討しています。 現在機種変更６ヵ月目で携帯ショップにいくと、ほとんどが７ヶ月目からの機種変更可能になっています。 そこで質問なのですが、オークションで落札した携帯を使用したい場合は ICチップを入れ替えるだけで機種変更できてしまうのでしょうか？ それともauショップで何かしらの手続きが必要なのでしょうか？ 宜しくお願いします。
- ベストアンサー
- au
- 機種変更の際に...
今まで使っていた携帯が、故障しはじめて来たので auショップに持っていったところ、修理費用に１万円かかると言われたので機種変更をしようと思います。 今の携帯の使用期間は１年と少しぐらいです。（正確にわかりません... ２年間の期限内に新たにお店で機種変更すると違約金が発生することは、わかりました。 しかし、今の携帯を購入したときにフルサポートに加入したのかどうかも、よく覚えていません...。 もし、加入していたようなら、違約金を請求されてしまうので機種変更したくても怖くて出来ません。 どこかで確認できるんでしょうか？ くだらない質問で申し訳ないのですが、どなたか教えて下さい。よろしくお願いします。
- ベストアンサー
- au
- 回答No.2
- asuka_n
- ベストアンサー率33% (180/530)
＃１の方が未回答な部分について回答します。 ２．Ａｕショップでしたら、特に書類は必要ありません。そのため、私もショップで機種変更しています。 ４．これは、店頭で確認するのが一番でしょう。地域によっても価格は異なりますし、機種によってピンキリです。
- 回答No.1
- hana-hana3
- ベストアンサー率31% (4939/15540)
１．ａｕショップで無くても通常の携帯ショップでも可能です。 ３．ポイントも利用可能です。 ４．購入する機種によります。
質問者からのお礼
auショップでなくてもいいんですねぇｗ ありがとうございました。近所にないもので困ってたところでしたもんで安心しました！ ありがとうございましたｗ
関連するQ&A
- ソフトバンクショップでの機種変更
タイトルのとおり、ショップで機種変更をしようと出向いたのですが… 2年以上同じ機種を使ってる間に、本人確認書類がないと出来ないと 断られてしまいました。昔は口頭で住所や生年月日を言えば出来たのに。 そこで質問なのですが、運転免許証もなく保険証も手元にない場合 （パスポートもありません）何が本人確認書類になりますか？ ソフトバンクのホームページで調べたところ 住民票は単独だけではなくて、保険証等とセットではないといけない みたいなことが書いてあるんですが 今、自分で用意出来る書類は住民票しかありません。 新規はダメだけど、機種変更は住民票だけでもOKとかは甘いですか…。 携帯の電源が入らなくて、仕事でも使うので大変困ってます。 対応して頂いた店員さんにもたずねたのですが新人さんだったのか？ そばにいる他のスタッフさんにいろいろ聞いて回っておられ 一生懸命なのはわかるのですが、結局何が必要なのかわかりませんでした…。 出来ればソフトバンクショップの方のご意見が聞きたいです。 明日の朝一にでも行かないと本当に困るので どうか助けてください。よろしくお願いします。
- ベストアンサー
- その他（スマートフォン・携帯・タブレット）
- auの機種変更はいつ安くなる？
約2年ちょっと使っている携帯があります。NS01に機種変更しようと思いauショップに行ったらポイントを使わないとしてシンプルコースで1万5000円だったので止めました。 安くなるのは新機種が出るたびなのでしょうか？また次回そのまた次回安くなるとしたらどれくらい値下がるものなのでしょうか？
- ベストアンサー
- au
- 携帯の機種変更について
携帯からスマホへの機種変更についてです。私は現在大学生で他県で生活していますがで、いずれ実家へ戻るため本籍は変えていません。 しかし、携帯の不具合ですぐにでもスマホへ変えたいところですが、他県の実家まで帰る時間的余裕がないためできれば上京先で変えたいと思っています。しかし、免許証や保険証、学生証など身分証明書は全て実家の住所です。この状況で、上京先で機種変更する場合、身分証明書プラス公共料金など現住所のわかるものがあれば大丈夫でしょうか。
- 締切済み
- SoftBank
- 機種変更で
今度携帯を機種変更しようと思ってます。携帯のメーカーはａｕです。そこで思ったのですが、ａｕポイントはａｕショップ以外の店では使えないのでしょうか？知っている人教えてください。 購入場所は、ジャスコ・デンコードー・電撃倉庫のいずれかを予定しています。
- ベストアンサー
- その他（スマートフォン・携帯・タブレット）
- 白ロムの持ち込み機種変更を考えているのですが
オークションで白ロムを買い、持ち込み機種変更をしようかと考えています。 持ち込み機種変更する際、auショップへは、今使っているau携帯と白ロムを持って行けば良いのでしょうか？ それともSIMカードと白ロムだけを持っていけばいいのでしょうか？ またオークションにロッククリア済みのものも出品されていますが、仮にそちらを落札し、単にSIMカードを差し替えて使用した場合、機種変更の手続きをauショップを通してしていないことになると思うのですが、その携帯が故障した際、auショップで修理等は受け付けてもらえるのでしょうか？ ご存知の方おられましたら、よろしくお願いします。
- ベストアンサー
- au
- 機種変更を同じショップで続けることは、何かメリットがありますか？
我が家では、携帯の機種変更は全て同じauショップで行っています。 そのauショップは自宅からのアクセスがやや不便な場所にあるため、自宅アクセスがしやすいauショップや量販店でしてもいいのにと思いますが、セルラーショップだった頃からそこで機種変更を続けており、一家全員分の新規契約も該当のauショップでした。 しかし、長くauを使い続けるなら年割やMY割で恩恵が受けられるのは分かりますが、機種変更を全て新規契約したショップで行い続けることは、何かメリットがあるのでしょうか？
質問者からの補足
分かりやすく説明していただきましてありがとうございます！ 一つ質問なのですが、２の質問で”契約名義が本人に限る”とのことですが、私の場合、父親名義で元からあったコースに加入したので、明細書にも私の名前は含まれてないのですが、その場合はどうなるのでしょうか？？