ネットがつながったりつながらなかったりおかしいです

質問

PCを買い換えたのですが、インターネットに接続時、つながる場合とつながらない場合が50：50で発生します。どうすればいいですか？

購入したPCはDELLです。VISTAです。もちろんサポートにも電話しましたが結局わからず。。詳しい方教えて下さい。
つながるサイトとつながらないサイトがあるわけではありません。よろしくお願いします。

回答No.2

ferretlove

そうですね、情報不足ですね。
あと接続できない場合のメッセージは？。
『サーバーが見つからないか‥』かな？
あとサポートに指示された内容も記載すると回答者の二度手間も防げます。

回答No.1

noname#81321

質問文で、肝心の情報が抜けています。

・通信方法(ADSL・ひかり・プロバイダー)
・オプションの付加(IP電話・プロバイダー提供のセキュリティ)
・最終接続機器とPCの間は、LAN接続か無線LAN接続か
・その場合の、夫々の機器名は

などですよ。