ある日突然FirefoxでFlash見れなくなった
Windows7 32bitです。
Firefox 8.0.1ですが、他のブラウザは全てFlashは正常に閲覧できているのですが、
ある日突然、FirefoxだけFlashが見れなくなりました。
Flashの領域に、
「このページのコンテンツには、Adobe Flash Player の最新バージョンが必要です。」
と、Flashのリンクバナーが出るのです。
当然、リンクバナーをクリックしてFlashのインストールURLに行き、
ダウンロードした
install_flashplayer11x32_mssd_aih.exe
というファイルをDクリックして、開いた画面の選択肢の中で、
アップデートをインストールするよう通知する
を選択して「次へ」と進んでFirefoxもいった終了させて、その後インストールは完了までいきます。
実際「完了」と出ます。
しかし、ブラウザを再起動して同じFlashサイトを開いてみますと、なぜかインストール前と同じ画面の案内が出るのです。
つまり、Flashの領域に、
「このページのコンテンツには、Adobe Flash Player の最新バージョンが必要です。」
と、Flashのリンクバナーが出るのです。
何度やってもダメです。これはいったい全体どうなっているんでしょうか??
どうやったら解決するかご存知の方おられましたらご助言いただけましたら幸いです。
以下の、Adobeに電話して教えてもらったページですと、
http://www.adobe.com/jp/support/flashplayer/
FlashPlayerをアンインストールせよなどという助言がありますが、これは他のブラウザに正常にインストールされているものまで表示されなくなるおそれを感じ、テストできませんし、その他も試していいのか怖い状況です。前よりも悪くなるなどになっては仕事上、困るので安易に試すのは怖いです。
「実際、こうしたら直ったよ」という方いらっしゃいましたら教えていただけますと助かります。
宜しくお願いします。
ちなみに、以下のURLで各ブラウザのFlashバージョンを調べたところ、差がありました。
http://kb2.adobe.com/jp/cps/235/235703.html
IE9: 11,2,202,235 installed
Opera11.64: 11,3,300,262 installed
Chrome19.0.1084.56 m: 11,3,300,257 installed
Safari5.1: You have version 11,3,300,262 installed
お礼
アドビへの申請は不要なのですね。 分かりました。 ありがとうございました。